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    1. 公司職員規章制度

      | 育祥

      公司員工規章制度是公司內部管理的重要手段,有助于提高員工素質和工作效率,保障公司的正常運營和發展?,F在隨著小編一起往下看看公司職員規章制度,希望你喜歡。

      公司職員規章制度

      公司職員規章制度【篇1】

      為樹立公司的良好形象,內抓管理,外樹品牌,形成高效、規范的工作習慣,制定本章程。

      一、接待制度

      凡有來賓,公司人員都要熱情接待,笑臉相迎,并用“您好”、“請坐”等禮貌用語接待,待客人就座后,要倒茶倒水。來客臨別時,要用“慢走”、“再見”等禮貌用語送行??腿伺c公司人員談話中間,無關人員不得吵鬧或隨便插話。未經許可,不得隨便進入總經理室和財務室。

      二、電話制度

      1、 凡接電話者,接機首先說“您好!成德順”。

      2、 除工作需要外,公司人員不得隨便使用公司電話聊天。

      3、 工作和業務需要外,公司人員不得隨意撥打長途電話,若有違例者,從工資扣除所打電話費的三倍。

      4、 若有來電被叫者不在公司,要做好來電記錄,包括來客姓名、電話、有何事等。

      三、衛生制度

      公司人員要講究個人衛生和公共衛生,衣著整齊、端莊,辦公用品要擺放整齊,不得隨便亂丟亂放,隨地丟棄雜物。

      四、請假制度

      1、 公司人員在工作時間不得隨便離崗或脫崗,不得遲到或早退,違反一次警告,違反兩次扣除工資10元,連續三次扣除半月工資。

      2、 公司人員一般不準請事假。若有特殊情況,可寫書面申請,經批準后,方可請假,并扣除請假天數的工資。

      五、財務制度

      公司人員應遵守公司的各項財務管理制度。

      1、業務部門支付各類款項時要填寫資金審批表,并提供相應的付款依據,經主管會計、公司領導審核簽字后,出納方可辦理付款。

      2、各項費用的報銷要填寫相應的報銷審批單。報銷審批單必須以真實、合法的.原始發票為依據,原始發票不得涂改、偽造。財務人員應加強費用報銷的審核工作,對不符合規定和越權審批的,一律不予報銷。若有違反者,扣除相應報銷款項和當月工資。

      六、派車制度

      1、 公司汽車由領導統一安排,未經許可,不得隨便借車、出車。

      2、 公司汽車誰開車誰負責,若有不必要的磕碰或損壞,由開車人負全部責任。

      3、 汽車要定時保養檢測,開車人要不斷地檢查車的機油、剎車等部件,遇有情況要及時排除或匯報。

      七、本制度由太原市成德順貿易有限公司制定并負責解釋,本制度自__年十月一日起執行。

      公司職員規章制度【篇2】

      一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。

      二、維護公司聲譽,保護公司利益。

      三、服從領導,關心下屬,團結互助。

      四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。

      五、不斷學習,提高水平,精通業務。

      六、積極進取,勇于開拓,求實創新。

      為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度。

      一、總則

      1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

      2、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

      3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

      4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。

      5、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以獎勵。

      6、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

      7、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

      二、辦公室管理制度

      1、文件收發規定

      1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經理簽發。

      2)業務文件由有關部門擬稿,分管副總經理審核、簽發。

      3)屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專人印制、報送。

      4)已簽發的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規定處理。

      5)公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。

      6)經簽發的文件原稿送辦公室存檔。

      7)外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。

      8)文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。

      2、文印管理規定

      1)所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

      2)打印正式文件,必須按文件簽發規定由總經理簽署意見,送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統一打印。打印文件、發傳真均需逐項登記,以備查驗。

      3)文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。

      4)文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。

      5)嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。

      3、辦公用品購置、領用規定

      1)公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由經理審核并總經理批準后辦理。

      2)辦公用品購置后,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單,到辦理出入庫手

      續。未辦理出入庫手續的,財務部不予報銷。

      3)辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

      4)所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

      5)個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續,如有遺失,照價賠償。

      三、考勤制度

      1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。

      2、工作時間按照國家規定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統一安排。

      3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;3天以內的(含3天),由副總經理批準;3天以上的,報總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

      4、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。 (上下班時間)

      5、一個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。

      6、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

      7、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

      8、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的',按照本制度相關條款處理;未經批準擅自不參加的,視為曠工。

      9、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。

      10、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。

      四、人事管理制度

      1、公司對員工實行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用合同。員工與公司的關系為合同關系,雙方都必須遵守合同。

      2、公司人事部負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲;勞動工資、勞保福利等各項工作的實施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續。

      3、公司各職能部門,用人實行定員、定崗,其設置、編制、調整或撤銷,由總經理提出方案,報董事局批準后實施。

      4、因工作及生產、業務發展需要、各部門需要增加用工的,一律報總經理審批。

      5、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。

      6、各級員工的聘任程序如下:

      1)總經理,由董事局主席提名董事局聘任;

      2)副總經理、總經理助理、部門主任等高級職員,由總經理提請董事局聘任;

      3)部門副主任(副部長)及其他員工,由總經理聘任;

      7、公司內部若有空缺或有新職時,可能由內部晉升或調職,出現下列情形進行對外招聘。

      1)公司內部無合適人選時;

      2)需求量大,內部人力不足;

      3)需特殊技術或專業知識須對外招募人才時。

      8、甄選員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定,并以該職位所需的實際知識及應聘者所具備的素質工作態度、工作技能及潛質和工作經驗等為準則,經所屬部門考核合格任用。

      9、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》,由用人單位簽署意見,擬定工作崗位,經人事部審查考核,符合聘雇條件者,先簽試用合同,經培訓后試用3個月。

      10、新員工正式上崗前,必須先接受培訓。培訓內容包括學習公司章程及規章制度,了解公司情況,學習崗位業務知識等。培訓由人事部和培訓部負責。員工試用期間,由人事部會同用人單位考察其現實表現和工作能力。試用期間的工資,按擬定的工資下調一級發給。

      11、員工試用期滿15天前,由用人單位作出鑒定,提出是否錄用的意見,經人事部審核后,報總經理審批。批準錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同。

      12、臨時工由各下屬公司、企業在上級核準的指標內雇用。報勞動人事部備案。

      13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據員工的崗位、職責、貢獻、表現、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

      14、員工的工資,由決定聘用者依照前條規定確定,由人事部行文通知財務部門發放。

      15、公司執行國家勞動保護法規,員工享有相應的勞保待遇。

      16、員工的獎金由公司根據實際效益按有關規定提取、發放。

      17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲女23周歲)假10天,異地結婚可適當另給路程假,假期內工資照發。

      18、產育假按國家有關規定執行。

      19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時,喪假3天;異地奔喪的適當另給路程假。假期內工資和津貼照發。

      20、公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續。

      21、試用人員在試用期內辭職的應向人事部提出辭職報告,到人事部門辦理辭職手續。

      22、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴格履行合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準無故辭退員工。

      23、合同期內員工辭職的,必須提前1個月向公司提出辭職報告,由用人單位簽署意見,經原批準聘(雇)用的領導批準后,由人事部給予辦理辭職手續。

      24、員工未經批準而自行離職的,公司不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。

      25、員工必須服從組織安排,遵守各項規章制度,凡有違反并經教育不改者,公司有權予以解聘、辭退。

      26、公司對辭退員工持慎重態度。用人單位無正當理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報《辭退員工審批表》,提出辭退理由,經人事部核實,對符合聘用合同規定的辭退條件的,報原批準聘用的領導批準后,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續。未經人事部核實和領導批準的,不得辭退。

      27、辭退員工,必須提前1個月通知被辭退者。

      28、聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或公司不續簽聘(雇)用合同的,到人事部辦理終止合同手續。

      29、員工嚴重違反規章制度、后果嚴重或者違法犯罪的,公司有權予以開除。

      30、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、文件及業務資料,并移交業務渠道。否則,人事部不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。

      五、差旅費管理制度

      1、本辦法適用于本公司因公出差支領旅費的員工。

      2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:

      1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用。

      2)膳宿費系指膳食費及宿費。

      3)特別費系指因公支付郵電或招待費等。

      3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經部門負責人審核并呈報總經理批準后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告總經理,等返回公司后,應立即補辦手續,員工出差報支表的處理程序如下:

      1)出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經部門負責人審核后呈報總經理批準。

      2)出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。

      3)出差人返回后7日內應填寫差旅費報銷單,注明實際出差日期、起始訖地點、工作內容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務部負責人審核后報總經理批準,由財務部在報銷時沖銷預支數。

      4、差旅費按業務需要按崗位職務分成如下幾個包干:

      1)享受總經理以上待遇的人員,差旅費實報實銷。

      2)享受副總經理待遇的人員,宿費上限150元/日。

      3)享受部門負責人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另伙食補助30元/天。交通費以經主管領導核準的交通方式依票據實報實銷。

      4)公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經主管領導核準,依票據實報實銷,同時取消當日伙食補助。

      5)公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。

      5、因公出差、經總經理批準借支公款,應在回單位后七天內交清,不得拖欠。非因公事并經總經理批準,任何人不得借支公款。

      六、合同管理制度

      1、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。

      2、合同管理是企業管理的一項重要內容,搞好合同管理,對于公司經濟活動的開展和經濟利益的取得,都有積極的意義。各級領導干部、法人委托人以及其他有關人員,都必須嚴格遵守、切實執行本制度。各有關部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。

      3、合同談判須由總經理或副總經理與相關部門負責人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。

      4、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業負責。

      5、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情況。

      6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優簽約”的原則。

      7、合同對各方當事人權利、義務的規定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。

      8、雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務章或業務章,注明合同有效期限。

      9、除合同履行地在我方所在地外,簽約時應力爭協議合同由我方所在市人民法院管轄。

      10、任何人對外簽訂合同,都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。

      11、變更、解除合同,一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

      12、變更、解除合同的協議在未達成或未批準之前,原合同仍有效,仍應履行。但特殊情況經雙方一致同意的例外。

      13、合同管理由董事長授權總經理總負責,歸口管理部門為財務部、辦公室。

      14、公司所有合同均由辦公室統一登記編號、經辦人簽名后,按審批權限分別由董事長、總經理或

      公司職員規章制度【篇3】

      1、遵守考勤制度,上崗前檢查個人儀容儀表,以飽滿精神狀態投入工作。

      2、了解例會內容,及當天工作支配,熟記當天菜品酒水供應狀況,急推、沽清與特色菜品等。

      3、餐前檢查各區域的設施、照明系統,餐桌、餐椅是否損壞,硬件設施是否運轉正常。

      4、值早班人員按單中數量領用補充本區域低值易耗品,以備開餐使用。

      5、餐前整理檢查本區域臺面、餐具等衛生,并按標準把餐具擺放整齊。

      6、根據所定工作崗位,面帶微笑,標準站姿熱忱迎客,無論何時何地只要見到客人必需點頭微笑親切致意。

      7、客到時,必需請客人出示導購卡,在餐中應將導購卡插在餐位的臺卡上,不行隨便亂放;餐中不得將臺卡拿下餐臺,必需放在相應的餐臺上。

      8、餐中不行扎堆談天,不行倚靠在服務臺,始終保持正確的站姿。

      9、客到后依據狀況,為客人套放椅套,并做相應示意與提示。

      10、有針對性的運用推銷語言介紹建議客人點茶點酒。

      11、餐中要求值臺人員為客進行熱忱周到、敏捷的服務,具有良好的與客親情溝通意識以及員工之間相互幫助的團隊意識。

      a、無論餐中服務還是為客結賬,只要值臺人員離開本區域,必需與鄰臺人打招呼,并進行相應的工作交接(客情或菜品狀況)

      b、作為鄰臺前來幫助其值臺的人員,在其回來后,肯定要進行必要的交接,以免延誤時機或客情等

      12、上菜前,要求先整理臺面擺撤菜盤,上菜必需報菜名。

      13、能夠依據不同的狀況,為客人供應分菜服務。

      14、席間服務中,應先征詢客人看法,再為客人撤換菜盤、骨碟等餐具。

      15、餐中保持臺面干凈,桌面雜物(紙巾、殼、骨、刺等)應準時用夾子、托盤清理。

      16、對客人勤問勤添酒水,有良好的酒水推銷意識。(抓住任何機會和永不放棄最終的推銷機會)

      17、餐中值臺人員應勤巡臺,加強眼神服務意識,觀看客人需求,對客人的需求必需有應答聲。(隨時與客人進行必要的`眼神溝通,通過客人微小的動作或表情以發覺客人的需求,并馬上上前主動詢問或進行準時的服務)。

      18、值臺人員應保持良好的上菜劃單習慣,準時發覺錯菜、漏菜以及所須催的菜品。

      19、催菜應依據菜品狀況和客人狀況進行適時催菜,不行隨便下催菜單。

      20、準時將放在服務臺上的菜品上桌,不行因上菜不準時,造成關于菜品溫度或上菜速度的投訴。(要員工分清工作與服務的主次關系)

      21、對于客人換臺、換菜、退菜、餐中預定等需求,必需準時通知主管。

      22、對突發大事和客人投訴能敏捷應變,奇妙使用語言與溝通技巧,處理不了時,準時匯報上級。(應將投訴掌握在最小范圍,壓至最低程度,盡量于第一時間、地點、接手人來處理解決,避開人員的轉換,時間的拖延,而使投訴的性質和進展惡劣化)

      23、結賬時,核對菜單,并精確 核加整單與導購卡上的菜品,唱收賬單,最終由負責結賬的值臺人員和傳單員在導購卡上雙方簽字,將導購卡交于銀臺。盡量由銀臺人員(傳單員)來結賬。

      24、對于閉餐后和結完帳的客人的服務,值臺人員不行忽視怠慢,必需善始善終的保持優質的服務。

      25、客人離開前主動提示客人不要遺忘物品,如有發覺客人遺忘、丟失物品應準時上報上交,不行私自公開,一旦發覺賜予開除。

      26、餐中服務人員能適時、正確、充分的使用收碗車與樂百美進行快速翻臺;并在客人走后,按撤臺程序,將不同種類、規格的餐具和器皿標準碼放。

      27、按擺臺標準補臺,并將餐椅集中整齊碼放于指定位置。

      28、輕拿輕放小件餐具物品于指定地點,本區域人員自行清洗、擦拭、歸位。

      29、值臺人員依據當餐使用狀況,填寫低值易耗品領用單和餐具配備單。

      30、區域指定人員于閉餐后換取布草,并精確 填寫布草交接記錄。

      31、值臺人員于規定時間內將pda集中送于指定的地方,不得延誤電腦更新。

      32、閉餐后整理清潔區域、臺面等衛生,擦拭收碗車、樂百美車并放于指定地點,由領班檢查。

      33、檢查巡察區域有無隱患,關閉全部電源后,方可離崗。

      公司職員規章制度【篇4】

      為了加強校區的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及學校章程的規定,特制定本管理大綱。

      一、職業操守

      1.遵守公司一切規章制度,服從上級,聽從指揮;

      2.維護公司形象,樹立職業道德,保守公司秘密;

      3.團結協作,愛崗敬業,杜絕是非;

      4.尊敬家長,愛護學員,不抱怨、不欺瞞;

      5.不斷學習,提高水平,精通課業;

      6.積極進取,勇于開拓,求實創新。

      二、校區常規

      1.使用標準普通話及禮貌用語,相互熱情友好打招呼;

      2.有家長和學員在場時,相互應以老師稱呼;

      3.辦公室、教室門不得隨意關閉,不得在辦公區與教室內吃零食;

      4.教室內不得大聲喧嘩;

      5.教室內應保持整潔,下課后應擺放好桌椅和教具,并清理干凈;

      6.勤儉節約,愛護公共財產及工作環境,保持辦公室和教室清潔衛生;

      7.不得在辦公室和教室內吸煙;

      8.下班后,應檢查門窗是否關閉,電源和水閘是否切斷,門是否鎖好,確認無誤后方可離開。

      9、上班時間著裝要求:女員工要著裝優雅、大方,不得穿緊身、暴露、另類衣服或涼拖鞋,不得濃妝艷抹;男員工要著裝整潔、大方,不得留長發,不得穿短褲、背心、涼拖;

      三、接待規范

      1.有人到訪應主動熱情接待并問其姓名、來訪意圖,向主管人員報備后靈活處理;

      2.如果主管人員不在,應向來訪者問其具體事項及聯系方式并做好記錄;

      3.如果來訪者與公司領導有約,應征得領導同意后將人帶入指定會談地點;

      4.來訪者離開時,應主動將其送至門口;

      5.如遇咨詢者,應提供詳細的、確切的'相關資料,如不知詳情,應請具體人員予以解答;

      6.接待人員必須將情況記錄在登記表上。

      四、電話禮儀

      1.鈴聲響起3聲后必須接起;

      2.接起電話后需親切的使用“您好,腦立方教育,請問有什么可以幫到您?”問候對方,并耐心的幫其解決問題,如不能自行解決需將問題記錄下來轉給主管人員。

      3.電話機旁必須準備好紙、筆和登記表,根據登記表上的項目如實填寫;

      4.不得對著話筒大聲喧嘩,不得與來電者爭吵,不得將他人電話號碼隨意告訴來電者。

      公司職員規章制度【篇5】

      一.公司的八項基本原則

      1.1客戶原則

      客戶永遠是對的—名人員工在與客戶交往時一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務。名人員工無論對待任何客戶,必須耐心、友善、誠懇、負責任,珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機感,齊心協力地用更好的服務全力爭取客戶。

      1.2實效原則

      “做實效的網站”是名人網絡的公司的使命。名人的一切活動必須永遠圍繞做實效的事情這一標準進行;做實效的事情必須深入名人員工心中;做實效的事情必須成為名人員工的行為準則。

      1.3敬業原則

      敬業精神—敬業樂業是名人網絡人的必備素質。名人網絡人對人對事必須有責任感。名人網絡人對每一項業務必須充滿激情,激發智慧,勤奮工作,不斷創新,決不言輸,做到更好。

      1.4團隊原則

      團隊精神—協作、溝通、配合、協調一致地達成團隊的共同目標,團隊的利益高于一切,是名人網絡人的行為準則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員,人格平等,分工合作,維護團隊利益,為團隊的集體榮譽共同奮斗不惜。

      1.5文明原則

      名人網絡人是文化人,有教養的、文明的人。名人特別強調誠實正直,尊重他人,心胸開闊,坦誠相處,互幫互助。名人倡導禮貌行為,待人接物,必具禮貌態度,用禮貌語言,采取禮貌行為。

      1.6勤儉原則

      勤儉節約是中華民族的美德。名人網絡人應尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。

      1.7環境原則

      名人網絡是每一位員工共有的事業空間,任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態、創作氣氛及身心健康,不得有損公共環境。工作時間聊天睡覺,室內吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

      1. 8事業原則

      名人網絡人將互聯網業看作是一種事業,而不僅僅是當作一種職業。名人網絡人必須努力學習、相互吸取、取長補短、積極進取、不斷提升,逐步提高自身的素質修養。

      二.聘用規定

      2.1按本員工手冊中的條款和條件,公司聘用員工,員工接受聘用。

      2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映,作為公司聘用安排的參考)并貼上照片,入職時連同身份證、學歷、有關職稱等復印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。

      2.3員工受聘期間,分別按試用期和聘用合同規定領取薪金。

      2.4員工應把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責。

      2.5公司根據需要分配各員工的工作并保留隨時調整的權利。

      三.入職規定

      3.1培訓

      3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓,行政人事部負責公司架構、制度、守則及一般工作程序的講解培訓;運營部負責公司運作流程的講解培訓。

      3.1.2部門經理(或主管總監)負責部門的工作程序、作業操作規范及其職位描述的培訓。

      3.1.3公司負責為員工提供適當的在職專業技能培訓。

      3.2試用轉正

      3.2.1所有新員工,試用期最多為三個月,具體由公司視其工作表現或其實際需要而定。

      3.2.2試用期滿考核

      3.2.2.1試用期結束時,試用期新員工按照公司規定的試用期考核辦法辦理考核手續,如果公司認為試用人員合格,則通知試用人員轉為正式員工,雙方簽訂正式聘用合同,合同期由入職本公司之日起計。

      3.2.2.2試用期滿考核辦理程序:試用新員工提出試用期滿考核申請,經總監同意簽批后→去行政人事部領取試用期考核表并認真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監簽署考核意見→總經理審批→行政人事部行文書面通知結果。

      3.2.3如果試用人員在試用期內被證明不符合錄用條件,公司須在三個月內通知試用人員不被聘用及其理由。

      四.工資報酬

      4.1工資

      4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規定支付給員工月薪。

      4.1.2員工工資按月支付,發薪日為下月10日。

      4.2加班

      4.2.1公司有權要求員工加班工作,實際加班工時作為當月的工作業績和季度團隊獎歷分配的依據之一。

      4.2.2員工加班超過晚上10∶00時,可另報銷回家單程的士車費,但不能與其他因公市內交通費填在同一張報銷單上。

      辦理程序:填寫報銷單→部門總監簽字→行政人事部經理審核→財務部會計簽字→總經理簽字→出納處報銷。

      4.2.3專業部門員工加班,由品牌部統一填寫“加班單”,并報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以后,每超過一小時,第二天上班時間可延后一小時,凌晨二點以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。

      4.3雙薪

      4.3.1作為獎勵,在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

      4.3.2工齡六個月以上的員工,即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工,不足12個月者,則年終雙薪按實際工作期限折算。

      4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工,即當年6月31日以后入職的員工,不享受當年雙薪。

      4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算,并以公歷年度為準,只計當年。

      4.4所得稅

      4.4.1員工領取工資和獎金、各種補貼等其它報酬,有義務向國家繳納個人所得稅。公司按照國家稅法規定,代稅務部門每月從個人薪金中,扣除該員工的個人所得稅款,由公司每月統一向稅務局繳納。

      4.5升職、加薪或降職

      3.5.1在公司業務發展需要的情況下,將從內部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時,主要考慮員工的敬業精神、專業能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養等。

      4.5.2凡在本公司連續工齡滿一年的員工,根據敬業精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績,公司考評和考核面試后,視其情況可以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

      3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核,凡因敬業精神、專業能力不勝任或工作態度欠佳而不適應工作需要者,公司將進行適當調整以至降職使用。

      4.6團隊獎勵:

      4.6.1公司內組建幾個二級團隊,公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鉤的獎勵辦法。具體辦法按公司當時的有關文件規定執行。

      4.6.2二級團隊內部員工的季度獎金分配,按照員工的敬業精神、團隊精神、工作能力、工作業績進行分配。

      4.6.3員工的試用期無獎金,不參加團隊獎歷的分配,試用期滿轉正以后期間,可以參加團隊獎勵的分配。

      4.6.4季度末以前離職的員工,不再參加當季度團隊獎勵的分配。

      五.工作時間及法定假期

      5.1工作時間

      5.1.1公司現行工作時間周工作制,每周工作六天,從周一至周六。

      5.1.2工作日的上班時間為:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)

      5.2法定假日

      5.2.1按國家的統一規定執行。當前執行1999年9月18日國務院修定發布的《全國年節及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節日:新年1天(1月1日);春節,放假3天(農歷正月初一、初二、初三);勞動節,放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節,放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。

      5.3其他假期

      5.3.1員工有權請病假、事假,請假手續參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規定。

      5.3.2婚假:有薪婚假期限根據政府當時規定執行。員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書。

      5.3.3產假:產假期限根據政府當時規定執行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產假為無薪假期。產假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排。

      5.3.4喪假:員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據政府當時規定執行。

      5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內。

      六.福利

      6.1辦理調入徐州

      6.1.1在公司連續工作二年以上,各方面表現出色,并符合國家有關規定的員工,個人提出辦理調動的書面申請。

      6.1.2經公司審查屬實后,上報政府有關部門審批辦理調動手續。

      6.2旅游

      6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游機會(全程五天,包簽證、住宿及來回交通費)。

      ①主管或部門總監助理以上,其它部門經理以上職務:在本公司連續工作一年半以上;

      ②主管或部門總監助理以上、創作部指導助理以上,其它部門經理以上職務:在公司連續工作兩年以上;

      ③其它員工:在本公司連續工作三年以上。

      6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負責安排,行政人事部與該員工部門總監和該員工溝通后,協調好工作,妥善安排好出游時間,保證海南旅順利進行。只能出游海南,不能以其它形式替代。

      6.3帶薪假期

      6.3.1凡在本公司連續工作一年以上的員工(不分職務),從第二年起,可享受連續一周(包括公休假日在內)帶薪假期(簡稱年假)。休假安排必須遵守如下條款:

      6.3.2休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。

      6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下,提前半個月向公司申請,并經總經理批準。

      6.3.4年假一般應安排在公司春節前后放長假期間一次使用。

      6.3.5當年已參加公司安排海南游的,不得重復享受帶薪假期。

      6.3.6假期不能跨年度累積,當年因工作需要不能休假的,按日基本工資計算補發工資。

      6.4醫療保險

      6.4.1員工(不分職務)在試用期滿轉正后,均享受本公司提供參加徐州市基本醫療保險福利。參保辦法現按深府[1996]122號《徐州市基本醫療保險暫行規定》執行。(行政人事部備查)。如政府有調整,按調整的新辦法執行。

      6.4.2員工轉正后,由公司統一為員工繳交基本醫療保險費。員工繳費月工資最高限額4500元。

      6.4.3具有徐州市常住戶口的員工的綜合醫療保險費,按其月工資額的7%由公司承擔繳交,員工個人承擔繳交2%,總共9%。個人繳交部份在工資內扣除,由公司統一繳交徐州市社會醫療保險局。

      6.4.4具有徐州市暫住戶口的員工住院醫療保險費由公司按其月工資額的2%繳交,個人不負擔。

      6.5基本養老保險

      6.5.1員工在試用期滿轉正后,均享受本公司提供參加徐州市基本養老保險福利。參保辦法現按徐府(1996)123號《徐州市基本養老保險暫行規定》執行。(《規定》在行政人事部查)。

      6.5.2員工轉正后,由公司統一為員工繳交基本養老保險費。員工繳費月工資最限額4500元。

      6.5.3持有徐州市常住戶口的員工的基本養老保險費,按其月工資額的14%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的5%,共計19%。個人繳交部分在工資內扣除,由公司統一繳交徐州市社會保險局。

      6.5.4持有徐州市暫住戶口的員工基本養老保險費,按其月工資額的7%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的3%,共計19%。個人繳交部分在工資內扣除,由公司統一繳交徐州市社會保險局。

      6.6午餐補貼

      6.6.1員工在本公司任職期間,分月按實際上班工作日期發放中餐補貼。

      6.6.2每位員工在徐州上班的每個工作日午餐補貼標準為人民幣4元。

      6.7晚餐補貼

      6.7.1員工因工作需要晚上加班,加班時間超過下8時以后,每次晚餐補貼人民幣10元。

      6.7.2專業部門員工晚餐補貼根據品牌部填寫的加班和行政部實際考勤都同時具備的情況單按月發放,行政、財務部門員工晚餐補貼根據主管副總經理簽字的加班單按月發放。

      6.8住房補貼

      6.8.1員工試用期滿轉正后,均享受住房補貼。

      6.8.2住房補貼標準如下:

      主管或部門總監助理以上、其他部門經理以上:人民幣200元/月

      員工:人民幣100元/月

      6.9辦理暫住證

      6.9.1凡徐州市以外戶口的員工,由公司統一辦理暫住證.

      6.9.2員工在本公司連續工作滿半年以上,再次辦理暫住證的費用由公司承擔。在本公司連續工齡不滿半年的'員工,需由公司辦理暫住證費用自理。

      七.合同解除

      7.1合同解除程序(公司稱甲方,員工稱乙方)

      7.1.1甲方辭退乙方,須由乙方所在部門的主管總監填寫辭退審批表交總經理簽字,然后由該部門主管總監會同行政部、財務部與乙方辦理離職前的交接手續,行政部經理根據簽名齊全的審批表,向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領回本月工資。

      7.1.2乙方辭職,須填寫辭職審批表,向本部主管總監提出本人簽名的書面申請,由本部主管總監簽意見轉交總經理審批簽字,然后在甲乙雙方商定的期限內,由該部門主管總監安排乙方與有關人員進行工作交接,交接清楚總監簽字后,乙方向行政部、財務部交還財物,最后行政部經理根據簽名齊全的審批表,再向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領回本月工資。

      7.2有下列情況之一,甲方可以隨時解除勞動合同:

      7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;

      7.2.2嚴重違反勞動紀律或公司規章制度,影響工作、生產的;

      7.2.3嚴重失職、營私舞弊,泄露公司商業機密,對公司利益造成重大損害的;

      7.2.4被依法追究刑事責任的;

      7.2.5不服從工作安排的。

      7.3有下列情況之一,甲方可以解除勞動合同,但應提前十日以書面通知乙方。

      7.3.1乙方不能勝任工作。經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;

      7.3.2勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經當事人協商不能就變更勞動合同達成協議的。

      7.4乙方解除勞動合同,應提前三十日以書面通知甲方。

      7.5在下列情況下,乙方可以隨時解除合同。

      7.5.1試用期內,但工作不滿15個工作日者不予結算工資;

      7.5.2甲方違反國家有關法律、法規,侵犯乙方合法權益。

      7.6經濟賠償、補償

      7.6.1按照7.3、7.5解除勞動合同,甲方按照乙方在本公司的連續工作年限計算經濟補償發放給乙方:每滿一年,發給員工一個月的基本工資;滿半年不滿一年的,按一年計發;不滿半年的發該員工半個月的基本工資。

      7.6.2乙方違反本手冊規定,擅自離職造成甲方損失的,必須賠償損失。

      八.工作紀律

      8.1考勤管理規范

      8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到,下班時打好卡方可離開。

      8.1.2員工須自覺遵守打卡考勤規定,嚴禁委托他人打卡。

      8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員工,行政人事部將用專冊登記并通知該員工處理下班未打卡的原因,由該員工送其總監簽字證明。如該員工在一個工作日內未處理昨日下班未打卡的問題,將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。

      8.1.4加班:員工因工作需要加班,必須填寫“加班單”,由部門總監簽字。員工加班時間超過晚上8點以后,每超過一小時,第二天上班時間可延后一小時,凌晨二點以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。

      8.1.5外出:員工因公外出,須直接向主管領導報告,并在公告欄上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門主管總監報告去向,經批準,交待手頭工作,并向行政部遞交簽批后的請假手續。方可外出,否則作曠工處理。主管總監以上職務因私事外出,須向總經理報告去向,經批準后辦理請假手續。

      8.1.6.病假:員工請病假,須在當日一上班即向部門總監請假,同時通知公司行政部,事后向行政部補交區級以上醫院證明和病歷,登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準)。請病假不能提交區以上醫院證明和病歷的,按事假處理。若員工連續病假超過30天,公司將不再保留其任職崗位之工作,該員工將被視為自動辭職。

      8.1.7.員工請事假,須提前一天填寫請假申請單,經部門主管總監簽字同意,交待清楚手頭工作,可請事假兩天。兩天以上一十五天以內需經總經理書面批準。一十五天以上事假,公司不予批準,將被視為該員工自動辭職。員工應將經批準簽字后的請假申請單交行政經理登記考勤,方可離開。未取得上述批準而缺勤者,將被視為曠工。事假無薪。假期已滿,未按時上班的超假期按曠工處理。

      8.1.9.連續曠工三天或一年內累計曠工七天者,解除勞動合同。

      8.2禮儀管理規范

      8.2.1員工應著公司統一制作的工作服上班。員工上班時間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛護和妥善保管胸牌,丟失要賠償工本費10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負責檢查管理。行政人事部發現員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案,督促其立即佩帶。若不及時佩帶或第二次發現未佩帶胸牌,記錄在冊并由該員工簽字,紀錄在員工的日??己顺煽冎?。

      8.2.2員工工作服由公司統一制作,按成本價在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續工齡滿半年以上的退給工作服一半的價款,連續工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價款。連續工齡不滿半年解除合同者不退工作服價款。

      8.2.3個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衛生;女性要求化淡妝,服裝儀容大方得體。

      8.2.4個人電話禮儀

      8.2.4.1電話鈴響應立即接聽,以不超過三聲為原則。

      8.2.4.2拿起話筒應先講“你好,名人網絡”再報自己姓名。

      8.2.4.4講電話時,聲音應溫和清晰,切勿嬉戲及高聲談笑。

      8.2.4.4打電話前,應先整理談話內容,接聽電話時,應記錄來電重點及覆誦,力求事半功倍,減少電話占用時間(注意長話短說,節約開支)。

      8.2.4.5當撥錯電話時,勿馬上將電話掛掉,應向對方說聲“對不起”后,再掛掉電話重撥。

      8.2.4.6通話結束時,應等對方掛完電話后,再輕輕放下聽筒。

      8.2.5代接電話禮儀

      8.2.5.1部門同事不在而其電話鈴響時,應立即代為接聽,并留下對方的姓名電話號碼及留言,待其本人回來時,如實轉達。

      8.2.5.2凡接到非自己承辦事務的電話時,必須在辨別其性質后,婉轉告訴對方,并立即將電話轉接至承辦部門或人員,同時向承辦人說明事由后,方可放下聽筒。

      8.2.5.3當有事外出或離開位子時,須先告知同事,如有來電或訪客時,代為留言或處理。

      8.3環境管理規范

      8.3.1員工應自覺將各自位置衛生搞好。

      8.3.2員工須自備茶杯,不準使用公司一次性茶杯,節約開支。

      8.3.3員工不得在辦公范圍內抽煙,需抽煙請到消防樓梯間。

      8.3.4不得在墻壁及屏風圍板上張貼紙張。

      8.3.5不得在公司公眾環境亂丟雜物。

      8.3.6員工餐后一次性飯盒請自覺放在樓梯間垃圾回收桶內。

      8.4秩序管理規范

      8.4.1接待外單位人員應在公司接待室或會議室,洽談室內接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進入工作場地。

      8.4.2員工工作時間接聽私人電話應盡量簡短,小聲,以免影響業務電話的正常流通和工作環境的安靜。

      8.4.3員工使用公司公用設施或服務(如長途電話、傳真、會客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數碼像機、攝像機等),應遵守行政部門規定,使用前辦理申請手續,使用后及時清理或歸還。

      8.4.4員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室后,使用人員應立即清理室內衛生,保持室內整潔,以便接待其他客戶使用。

      8.4.5養成勤儉節約的良好習慣,員工下班時應關閉自己已不使用的電腦、電源;最后離開公司的員工,應檢查電腦、電燈、空調排風扇等是否關閉,鎖好大門方可離開。

      8.4.6員工需用辦公用品,統一到行政部按規定登記領用,注意愛惜節約,不得損毀和浪費。

      8.5行為規范

      8.5.1員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法規和本公司的規章制度,作奉公守法的公民。

      8.5.2工作時間內員工不得在辦公范圍內喧鬧、聊天。不得無故串崗。

      8.5.3工作時間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打游戲、觀看業務資料以外的其它影喋。

      8.5.4員工講話要使用禮貌用語,對內、外均不得講粗話,使用污蔑性字眼。

      8.5.5員工不得在公司處理私人事務,不得利用公司文具、通訊、電腦等設施和用品謀取個人便利。

      8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。

      8.5.7員工受聘期間,不得在外兼職或炒單。

      8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內部情況、經營機密或未經許可向外單位人員提供本公司業務資料及電腦軟件。

      8.5.9員工薪酬保密,員工個人不得向他人通報收入情況,公司只接受個人本身薪酬之查詢。

      8.6安全管理規范

      8.6.1公司全體員工都要樹立安全防范意識,做好安全防范工作是每員工應盡的責任和義務,在公司內共同創造出一個安全,祥和安定的工作環境。

      8.6.2防盜、防竊

      8.6.2.1外來人員的管理。來訪的客戶,行政人事部和有關業務部人員要及時作好接待工作,及時作出妥善的安排。各類維修服務的人員進入公司,行政部要安排佩帶公司統一的標識牌。員工私人的客人來訪,請在接待處或會議室接待。

      8.6.2.2謝絕推銷人員和送餐人員進入公司工作場地,行政部要把好入口關,其余員工也要及時協助制止推銷人員和送餐人員進入公司工作場地。

      8.6.2.3中午午休時間,行政人事部要安排好前臺值班人員,做好防范工作,認真執行好以上同點規定。

      8.6.2.4下午下班以后,因工作需要加班的員工,要關好公司的大門,進出使用按鍵鎖。完工離開公司時,關閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源,鎖好大門,方可離開,以防偷盜事件發生。

      8.6.2.5員工要保管好公司財物和私人的用品。手機要隨身帶,不要亂丟亂放,貴重物品要鎖好,以防丟失。

      8.6.3消防管理

      8.6.3.1公司按規定統一配置一定數量滅火器。由行政人事部按公司區域分配到各部門負責管理。行政人事部每月負責檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應學會滅火器的使用辦法。

      8.6.3.2員工在公司辦公范圍內不能吸煙。如因接待客戶需要,在會議室吸煙,煙灰和煙頭應丟煙灰缸內,并用水熄滅。

      8.7保密制度

      8.7.1定義

      8.7.1.1公司秘密是指一切關系公司安全和利益,在一定時間內限一定范圍的人員知悉的事項。

      8.7.1.2所有公司職員都有義務和責任保守公司秘密。

      8.7.2公司秘密的范圍

      8.7.2.1公司經營、發展戰略中的秘密事項。

      8.7.2.2公司就經營發展作出的重大決策中的秘密義務的事項。

      8.7.2.3公司對外活動中的秘密事項以及對外承擔保密義務的事項。

      8.7.2.4維護公司安全和侵犯公司利益的經濟犯罪中的秘密事項。

      8.7.2.5其他公司秘密(如高級領導的合同等。

      8.7.3密級分類

      8.7.3.1絕密:本公司生存、經營、人事有重大利益關系的情況,主要包括:

      8.7.3.1.1公司股份構成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及其載體、來源及價格。

      8.7.3.1.2總體發展戰略、營銷策略、商務談判內容及材料,正式合同和協議書。

      8.7.3.1.3公司其他重大決策。

      8.7.3.2機密:與本公司生存、經營、人事有重要利益關系的事項。主要包括:

      8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調整及安排情況。

      8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業人員來往情況及其載體。

      8.7.3.2.3公司薪金制度,財務專用印簽、密碼、月、季年度銷售利潤情況及其載體,微機開啟密碼、軟盤內容及存放位置。

      8.7.3.2.4公司重要領導住所、及電話號碼。

      8.7.3.2.5獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應對策。

      8.7.3.3秘密:與本公司生存、經營、人事有較大利益關系的情況。

      8.7.3.3.1客戶層次調查情況,市場潛力調查預測情況及其載體。

      8.7.3.1.2廣告企劃方案,營銷企劃方案。

      8.7.3.1.3廣告年度、季度提資情況、廣告內涵、刊、布形式及地域。

      8.7.4各密級內容知曉范圍

      8.7.4.1絕密級董事會成員、監事會成員與絕密內容有直接關系的工作人員。

      8.7.4.2機密級公司主管(經理)以上干部,與機密內容有直接關系的工作人員。

      8.7.4.3秘密級公司部門負責人以上干部,與秘密內容直接關系的工作人員。

      8.7.5保密措施

      8.7.5.1保密 工作在董事會直接領導下,由董事長(辦)實施,制定相應制度、規定、

      對保密以下進行檢查、督導、具體核實。

      8.7.5.2公司員工必須有保密意識,做到不該看的不看,不該問的不問,不該說的不說。

      8.7.5.3嚴禁在公司電話、傳真機上交談,傳遞保密事項。

      8.7.5.4保密事項之載體要由專人保管,不得讓無關人員查閱,不得交由他人代管。

      8.7.5.5涉及保密內容材料的發放,必須經主管領導批準簽字,且限在保密員之間進行,并將發放情況詳細登記。

      8.7.5.6借閱保密事項載體必須經借閱方,提供領導簽字批準,保密員登記,借閱人員不得摘抄、復印,向無關人員透露,確需摘抄、復印時,要經提供方領導簽字。

      8.7.5.7保密事項內容,不得在辦公室內懸掛張貼。

      8.7.6獎罰

      8.7.6.1公司所有員工有權對違反保密制度的行為予以抵制、舉報。

      8.7.6.2公司所有員工不得對上述抵制、舉報行為進行打擊、報復、刁難。

      8.7.6.3公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表彰,獎勵,獎勵為物質獎勵、精神獎勵、申請有關部門處理。

      九.財務管理

      9.1借支規定

      9.1.1因工作需要借支須填寫借支單,經主管總監簽字,總經理簽批后方可借支。

      9.1.2公司不批準私人借支。

      9.1.3借支時間一般不得超過7天,特殊情況應事先說明。

      9.2報銷規定

      9.2.1一般報銷規定:

      9.2.1.1各類報銷單均須在取得正式發票的前提下,由經手人填寫清楚用途,并有經手人和部門總監的簽名,送至財務部審核簽名后,方能送至總經理室簽批。有正式發票、經手人、管總監、財務部、總經理簽名并寫清用途的報銷單方可報銷。

      9.2.1.2報銷時間不得超過賬目發生后的八天,特殊情況須作說明。

      9.2.1.3總經理簽批報銷單時間為每周三、五下午5:00-6:00,財務報銷時間為每天下午4:00-6:00

      9.2.2購買設備、物品的報銷:

      9.2.2.1技術部設計資料圖書、光盤的購買計劃按公司的月控制額執行,其他設備物品的購買要事先申報公司購置計劃。

      9.2.2.2各部門需購買設備物品,經辦人須事先填寫購買申請單,經主管總監簽名,總經理審批后方可借支購買。報賬時須提供申請單作為依據,按9.2.1程序辦理報賬。

      9.2.3交通費報銷:

      外出工作車費報銷以專線公車票價為標準,因特殊情況需乘坐的士的,事先應填寫《乘坐的士申請表》,經主管總監和總經理批準后方可報銷。

      9.2.4應酬報銷:

      9.2.4.1因業務需要請客應酬,各部門或個人須事先填寫應酬費申請單,并請示總經理批準,作為報銷單據。

      9.2.4.2請客應酬的基本開支標準和參加陪客人員的控制:外地客戶來深需請客應酬的,由總經理帶隊三人以上,有公司由總經理或總監總共不超過5人作陪,人均開銷標準控制在100元以內??偨浝砺殑找韵氯藛T帶隊三人以上的客人由本公司總監帶2人參加作陪,人均開銷控制在80元以內。外地客人三人以下由總監按排2人作陪,人均開銷在控制在80元以內。

      9.2.4.3本地客戶來公司一般安排工作餐,工作費用人均控制在10元。品牌部負責安排好,填寫報銷單,總監簽字,總經理批準報銷。

      9.3媒介購買支款規定

      9.3.1媒介部根據品牌部AE下達的媒介購買任務單,由AE提供的公司與客戶簽定的合同或確認書復印件,經財務確認已收到客戶廣告發布款后,填寫媒介購買確認書,經AE、媒介執行、客戶總監簽字,媒介員填寫好支票領用單,將以上資料一并報送總經理簽字批準。

      9.3.2財務部根據總經理簽批的支票領用單及其附件,審核其價格無誤,審批程序符合規定時,方可開出支票。

      9.3.3媒介部持支票購買媒體后,要取得媒體的正式發票,于當日內送交財務部查收。

      9.4出差規定

      9.4.1本規定適合員工因公遠程出差使用。遠程出差指超出深圳市范圍以外,且當日不能返回。

      9.4.2出差人員的交通費標準:員工因公遠程出差,原則上交通工具為長途汽車及火車硬臥、輪船二等倉位以下。如因工作需要乘坐飛機的,須事先向主管總監申請,并經總經理批準后方可實施。

      9.4.3出差人員的住宿標準:

      9.4.3.1國外出差住宿標準另行規定。

      9.4.3.2在一般情況下,選擇三星級及三星以下賓館。

      9.4.3.3同性別二人以上一起出差,應合住房間,住宿費標準為上述一人費用增加30%。

      9.4.3.4住宿費憑發票報銷,超出本職位標準部分自理。

      9.4.3.5表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶,經濟特區是指深圳、珠海。

      9.4.3.6省會是指各省自治區首府城市,沿海城市是指大連、咸臨、秦皇島、煙臺、連云港、青島、溫州、泉州、北海、湛江。

      9.4.4出差人員的餐費標準:

      9.4.4.1出差到各地,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下,應主動扣除餐貼。

      9.4.4.2在外地一固定地方連續出差超過15天以上者,不分職務每天餐費補貼30元。

      9.4.4.3餐費補貼由本人填寫支付證明單,按財務規定程序批準后報銷。

      十.獎罰規定

      10.1員工工作效率、工作態度、工作質量等表現突出,可獲榮譽和物質獎勵。

      10.1.1對公司管理及業務運作有合理化建議,并經實施有顯著成功。

      10.1.2工作投入,在本職崗位上有出色表現。

      10.1.3愛護公司,為公司開源節流作出顯著貢獻。

      10.1.4工作細致,發現自身崗位以外的差錯,及時采取措施,防止事故的發生。

      10.2員工工作表現和行為不能達到公司要求,將受到處分和罰款。

      10.2.1違反本員工手冊的管理規定,被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告,記黃牌警告一次,黃牌警告一次者給予口頭嚴重警告處分,累積兩次者取消本年度的升職機會,三次以上者給予辭退。)

      10.2.2違反操作規程,責任心差造成不良后果。

      10.2.3不聽從主管領導的工作安排。

      10.2.4業務學習不認真,本職工作不努力。

      十一.解釋權

      本手冊自20__年5月1日起執行。

      本手冊解釋權歸行政人事部。

      公司職員規章制度【篇6】

      一、目的

      為進一步提升企業的整體形象,加強員工規范管理,提高企業美譽度,對工裝的制作、領用、發放、著裝實施統一管理,特制定本規定。

      二、適用范圍

      公司全體員工。

      三、職責

      1、行政部負責工裝的制作、發放、登記、檢查、折舊等手續辦理。安排專人對工裝制作、領用、折舊扣款、庫存等情況進行匯總,建立臺賬,并于每年年底對當年工裝情況進行匯總分析。

      2、各部門負責人負責監督、檢查、糾正本部門員工著裝是否符合公司要求,并配合行政部進行著裝規范的檢查。

      四、工裝種類及配發數量

      工裝分為:夏裝和秋冬裝兩種,每種工裝配發一套。

      五、工裝制作

      1、工裝的面料、顏色、款式由公司統一標準,后期延續性制作時按標準進行,如更換款式布料時,必須經公司總經理批準。

      2、工裝每兩年更換一次,由行政部負責統計使用工裝兩年的人員名單,在換季時按公司規定款式面料進行制作。

      3、員工配發的工裝發生丟失、損壞的,在交納工裝成本后按上述要求制作。

      六、工裝領用

      1、工裝制作完畢后,行政部工裝管理人員負責辦理入庫手續后通知各部門相關人員領用。對不合體的應及時讓廠家登記整改,并做好記錄,整改周期為接整改員工通知后三十個工作日完成。

      2、領用時需填寫《工裝領用登記表》,表上應注明日期、領用人、領用工裝類別(秋冬裝、夏裝)、款式、數量等。,

      3、新入職不滿一個月的員工不予領用工裝,可根據公司工裝的顏色、款式等自行解決。

      七、備用工裝管理

      1、行政部做好備用工裝的管理工作。

      2、行政部應做好備用服裝的補充工作,在當季工裝少于4套時應及時制作,以備使用。

      3、備用工裝應入庫妥善保管,注意防蟲防潮污染,保證能隨時使用。

      八、著工裝要求

      1、所有員工上班時間必須按照公司規定著裝,保持良好的精神風貌,樹立良好的公司形象。

      2、著裝要求:

      3、著工裝時,應搭配與工裝顏色、款式得當的襪子和鞋類,鞋應保持清潔光亮,無破損并符合工作要求,不得穿拖鞋、涼拖和旅游鞋,或不穿襪子。

      4、著工裝時員工必須正確佩戴工作牌,工作牌的佩帶位置為胸前正中。

      5、工裝應經常換洗,不得出現掉扣、錯扣、脫線等現象。

      6、著工裝嚴禁挽袖及卷褲腿,著西裝時應系上兩個扣,夏季工裝著上衣時,男員工襯衣下擺應扎于腰帶內,女員工不宜化濃妝,佩戴過多的首飾,裙裝最好配過膝長襪,男員工應勤理發、勤剃胡須。

      7、著工裝時,上衣外兜不得放多余物品,特別是襯衣外兜不得放物品,以保持良好著裝形象。

      8、除休息員工上班期間必須統一著工裝,在下班期間或娛樂場所員工不得著公司工裝。

      9、員工在參加體力勞動時,可視情況不穿工裝或穿生產工裝。

      九、員工著裝檢查

      1、檢查分為日常檢查和定期檢查,日常檢查由行政部隨時檢查,定期檢查為隔周檢查一次。

      2、檢查時,檢查人當時記錄檢查出現的問題,并由當事人在《員工著裝規范檢查登記表》上簽字確認。

      3、檢查完畢后,檢查人對檢查記錄做出匯總(定期和平時檢查的綜合),于周一公布檢查結果。

      4、檢查標準如下:

      (1)工作期間未穿工裝者扣20元。

      (2)公司正式場合(會議、發布會等)未穿工裝者扣50元。

      (3)衣服破損、有污漬、掉扣者扣10元。

      (4)卷袖、挽褲腿者扣10元。

      (5)沒系領帶者扣5元。

      (6)襯衣未扎進褲腰者扣5元。

      (7)衣服不系扣子敞懷者扣5元。

      (8)未佩戴工作牌者扣10元。

      (9)扣款由行政部每月匯總于每月5日前報人力資源,由人力資源在當月工資中扣除。

      十、工裝折舊

      1、自工裝發放之日起,工作滿兩年以上者,員工辭職(辭退)時,不收取服裝費用。

      2、自工裝發放之日起,工作一年以上不滿兩年者,員工辭職(辭退)時,收取服裝費用標準為:實際費用/規定使用年限(月)×使用年限。

      3、自工裝發放之日起,工作半年以上不滿一年者,辭職時,收取服裝70%費用;被辭退時,收取服裝50%費用。

      4、如因個人原因,造成工作服或工作牌丟失、失竊的,應由本人補繳相應的'費用(工作服成本價/套,工作牌20元/個)。

      十一、遵守事項

      1、上班時間必須統一著公司配發的工作服及佩戴工作牌;

      2、員工對配發的工作服、工作牌有保管、修補的責任;

      3、員工不得擅自改變工作服的式樣;

      4、員工不得擅自轉借工作服;

      5、工作服應保持整潔,如有污損,員工應自行進行清洗或修補;

      6、行政部負責人進行不定期抽查,對不按規定著裝及佩戴工作牌者,計入當月績效考核成績;

      十二、附則

      本制度自批準之日起實施,由行政部負責解釋和修訂。

      公司職員規章制度【篇7】

      一、目的:

      為使考勤規范化管理。

      二、適用范圍:

      全體員工。

      三、考勤依據:

      員工用考勤卡打卡作為出勤記錄。

      四、考勤規定:

      1、公司所有員工上下班均須在考勤鐘處打卡,出差期間考勤按有關規定辦理。

      2、所有員工正常上班時間為8小時。

      上午8:30——12:00;

      午餐12:00——13:00;

      下午13:00——17:30。

      3、公司員工一人一卡,每天打卡兩次,打卡時間為:早晨8:30前,下午17:30以后(如需加班待加班完畢再打卡)。

      4、無故未打卡者以缺勤論處;因故忘記打卡者,應在一天內提交“漏打考勤卡確認單”,由直接主管簽認后,交人事行政部補報出勤記錄,逾期每次扣10元,一個月內累計超過二次漏打卡的,從第三次起每次扣15元。

      5、遲到或早退規定

      因交通情況每月允許遲到3次,但每次不得超過15分鐘;凡遲到或早退15-30分鐘,每人每次扣10元;遲到或早退30分鐘以上者,扣除半日基本工資及相關補貼;因偶發事故遲到,又無法及時通知上級和人事行政部,經查明屬實者可準予補辦請假,補假時間為到崗一天內。

      6、曠工一日扣罰三日薪資。曠工確認:

      員工未經批準擅自缺勤,事后無正當理由補假;員工謊報、偽造證明,以不正當手段騙取假期;員工不服從或違反工作安排,消極怠工;上下班未打卡的且未提報“漏打考勤卡確認單”。

      7、所有考勤扣罰在當事人當月薪資中扣除。

      8、考勤卡每人一張,應妥善保管,人員離職或調動時上交人事行政部。

      9、各部門應認真進行外出登記,外出登記經部門負責人審核簽字后,月末報人事行政部以與考勤卡核對,并確認各部門外出登記是否有誤。商務部因見客戶而不能刷卡者應在部門內做好登記,如果外地拜訪客戶,時間為一整天以上者應到行政部登記;后臺外出見客戶不能刷卡者,應在行政部登記。

      0、部門經理負責核準核實外出記錄,如有外出虛報者,當事人記為曠工,部門經理扣除一日薪資。

      11、嚴禁代打卡,一經發現打卡者與被代打卡者以扣除半日薪資處理,一月內累計三次者,給予警告一次。

      12、為鼓勵員工自覺遵守考勤制度,人事行政部將考慮對一季度考勤無異常且規范打卡的員工設立全勤獎,由人事行政部發放全勤獎品或獎金。

      五、加班管理規定

      1、加班的涵義

      加班是指正常工作時間之外,因業務需要而延長的工作時間。

      2、加班控制原則

      (1)所有員工應盡可能在工作時間內完成工作任務,提高工作效率。

      (2)各部門應嚴格控制加班量,視實際工作需要準許員工加班,但每人每天加班時間,每人每月加班時間皆不得超出國家規定標準。

      3、加班核準權限

      員工加班由部門主管核準,部門經理加班需經總監或總經理核準,方為有效。

      4、加班申請單送交時間

      核準后的加班申請單于加班當天16:00之前送人事行政部,如因特殊原因不能遞交的,必須在加班次日10:00之前遞交,逾期視為加班無效。

      5、加班考核

      (1)加班第二天部門主管應核實加班內容,如實填實際加班情況表,人事行政部按照實際情況確定加班時數。

      (2)員工加班離開時需打卡,以便人事行政部最后確認加班時間。

      6、加班登錄統計

      人事行政部接到有效的加班申請單后,根據打卡記錄和實際加班情況表,應做好核對確認,登錄統計工作。

      7、有效加班時數,可安排調休,原則上不計薪。當年的加班當年有效,每年11-12月的加班時數可延至次年的3月底前使用,過期作廢。

      8、加班申請程序

      (1)加班者填寫《加班申請單》。

      (2)《加班申請單》經直接主管核準后,報人事行政部。

      (3)《實際加班情況表》經直接主管核準后,報人事行政部。

      (4)人事行政部登錄統計有效《加班申請單》。

      (5)人事行政部在考勤鐘采集加班打卡記錄并批準有效加班記錄。

      (5)人事行政部根據員工需求安排調休。

      六、請假規定

      1、休假

      (1)節日假:員工享受下列國家法定假日:元旦、勞動節、國慶節、春節。

      (2)病假

      ①員工因病或非因工負傷的休假為病假。

      ②員工請假必須由公司認可的縣(區)級以上醫院開具的病假單。

      ③員工休病假時間每月累計不超過3天,每年累計不超過15天。

      ④超過當月或當年累計病假天數的,視為缺勤。

      (3)事假

      ①員工休事假,應提前1天以書面形式提出,經部門經理批準后方可執行;如遇特殊情況,員工應在事假當日上班后2小時內通過電話請假。

      ②事假每月不得超過3天,每年累計不得超過15天。員工未辦理請假手續或請事假未獲準,擅自不到公司上班的,按曠工處理。確因特殊原因超出次數按事假扣薪,應提前報請部門經理和總經理審批。

      ③員工應利用年假處理私人事務。

      (4)婚假:員工婚假為3天,員工休婚假應提前一個月向部門經理提出申請。

      (5)喪假:員工直系親屬(夫妻雙方父母、子女、配偶)去世,公司給予員工3天喪假;

      (6)產假:員工產假按國家有關規定執行;

      (7)工傷假:

      ①員工工傷的核準范圍、認定、工資給付按國家有關規定執行;

      ②員工在工作時間內做與工作無關的事所發生的傷害事故不屬于工傷;

      (8)年假:

      ①員工為公司服務滿一年后,可享受年假;年假按年度安排,不跨年累計。

      ②連續工作滿1年,年假為3天;本公司工齡每增加1年,年假相應增加1天;年假最長不超過5天。

      ③員工應于每年12月31日前,休完當年年假,請年假應提前一個月提出書面申請。

      ④員工當年內病假及事假累計達25天的,自動喪失該年度原可享有的全部年假。

      (9)員工請假應逐級批準:

      ①一般員工請假,兩天以內的由部門經理審批,兩天以上的由總經理審批,部門經理或重要崗位員工請假由總經理審批。請假單交人事行政部備案。

      ②總監請假,需提前報請總經理批準,請假單交人事行政部備案。

      (10)請/休假薪資發放標準:

      ①節日假、年假、婚假、喪假、公假為有薪假期;

      ②產假、病假發基本工資的70%,補貼全額扣除;

      ③事假、缺勤扣減當日全部工資及補貼(每月按21天計算);

      ④曠工除扣減當日全部工資(每月按21天計算)外,根據有關處分條款處理。

      ⑤員工請休婚假、喪假、病假、產假,遇節假日不順延。

      2、員工確因突發事件未能按規定手續事先請假的,應于當日公司上班半小時內告知直接主管,說明請假事由,員工上班后第一天2小時內應補填《請假申請單》,經批準后,交人事行政部核準后才有效,當天往返的無須打卡,但離開與返回時需到前臺確認,當天不返回公司的請假,離開時需打卡。

      3、員工一個月內只準發生一次6.2條的情況,

      4、如未經核準即無故擅自缺勤者以曠工論處。

      5、加班請假

      (1)有特別因故不能加班時,應事先向直接主管聲明,(未有具體事實不得故意推委),否則一經派定即需按時到位加班,加班補休按公司規定執行。

      (2)加班期間因故不能繼續工作的,應向直接主管或值班人員口頭請假。

      6、申請三天以上一周以內假期者需提前一周申請,申請一周以上假期和申請年假者,需提前一個月申請,員工請假3天以上和請年假者部門主管核準后,需交上一級主管核準方有效。

      7、員工請假前必須事先選定代理人,須經直接主管核準,如無合適代理人,則由核準人代理,核準人有義務關注代理人是否勝任。

      8、員工請假每月不得超過5天,累計每年不得超過30天。

      9、請假程序:

      (1)請假人填寫《請假申請單》

      (2)《請假申請單》加相關證明,經主管核準。

      (3)經批準的《請假申請單》附相關證明,報人事行政部。

      (4)人事行政部審核手續有效性,認可后核準。

      (5)打卡離開公司。

      (6)如提前結束休假,應及時到人事行政部銷假。

      公司職員規章制度【篇8】

      一、用人原則:

      重選拔、重潛質、重品德。

      二、招聘條件:

      合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件,同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。

      三、入職

      1、薪資確認:由用人部門總經理提出薪資建議,并經過人力資源部薪酬部門審核后上報審批;

      2、錄用審批:薪資審批需經過部門或職能部門形成會議決議,管理人員的錄用需以得到總經理批準。

      3、聘用:由招聘人員向候選人溝通薪資,并確認入職日期和發出員工聘用書。

      4、入職體檢

      員工在入職時必須提交有效的體檢證明,方可被公司錄用。公司每年定期為員工安排體檢,如發現員工患病、身體健康條件不符合工作崗位要求的,公司將視情況調動其職位或建議病假。如發現員工患有精神病或按國家法律法規應禁止工作的傳染病的,公司有權單方解除勞動合同。

      5、個人檔案

      公司將為所有員工建立個人檔案。新員工在入職當天需將3張1寸彩色照片、身份證原件復印件、學歷證原件復印件、職稱原件復印件、相關證書原件復印件、原單位離職證明交人力資源部,以便存檔查閱。如員工提供不真實、錯誤資料或有任何虛構,經查屬實,將受到公司的紀律處分,情節嚴重者公司可按規定單方解除勞動關系。若員工個人資料有變更,需于變更后七日內報人力資源部,請特別留意。

      6、入職培訓:人力資源部在新員工入職當天,為其介紹并學習公司相關制度,并介紹新同事。

      7、試用期:公司對新錄用的員工實行試用期制度,根據勞動合同期限的長短,試用期為1至6個月:合同期限三個月以上不滿一年的,試用期不超過一個月;合同期限滿一年不滿三年的,試用期不超過二個月;合同期限滿三年以上的,試用期不超過六個月。試用期包括在勞動合同期限中,并算作本公司的工作年限。

      8、勞動合同管理

      (1)公司招用員工實行勞動合同制度,自員工入職之日起即訂勞動合同,勞動合同由雙方各執一份。員工領取勞動合同時應當簽收。

      (2)勞動合同統一使用勞動局印制的勞動合同文本,勞動合同必須經員工本人簽字、公司加蓋公章方能生效。

      (3)勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效;勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的,從其約定。

      (4)勞動合同內容具體以最終簽訂的勞動合同內容為準。

      公司職員規章制度【篇9】

      一、用人原則:

      重選拔、重潛質、重品德。

      二、招聘條件:

      合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件,同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。

      三、入職

      1、薪資確認:由用人部門總經理提出薪資建議,并經過人力資源部薪酬部門審核后上報審批;

      2、錄用審批:薪資審批需經過部門或職能部門形成會議決議,管理人員的錄用需以得到總經理批準。

      3、聘用:由招聘人員向候選人溝通薪資,并確認入職日期和發出員工聘用書。

      4、入職體檢員工在入職時必須提交有效的體檢證明,方可被公司錄用。公司每年定期為員工安排體檢,如發現員工患病、身體健康條件不符合工作崗位要求的,公司將視情況調動其職位或建議病假。如發現員工患有精神病或按國家法律法規應禁止工作的傳染病的,公司有權單方解除勞動合同。

      5、個人檔案公司將為所有員工建立個人檔案。新員工在入職當天需將3張1寸彩色照片、身份證原件復印件、學歷證原件復印件、職稱原件復印件、相關證書原件復印件、原單位離職證明交人力資源部,以便存檔查閱。如員工提供不真實、錯誤資料或有任何虛構,經查屬實,將受到公司的紀律處分,情節嚴重者公司可按規定單方解除勞動關系。若員工個人資料有變更,需于變更后七日內報人力資源部,請特別留意。

      公司職員規章制度【篇10】

      為更好地適應公司的良性發展,增強公司的社會競爭力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規章制度,具體實施細則:

      1、實行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五·一后修改,另行通知)。

      2、不準遲到,需提前5分鐘到達辦公室(特殊情況必須說明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。

      3、有特殊情況請假,批準者按無薪假期。

      4、不準在上班時間瀏覽與業務無關的網頁或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發現記過一次。

      5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況,網站后臺用戶名和密碼,服務器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。

      6、員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統,非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網絡系統內使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。

      7、員工對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持公司形象,員工外出聯系業務需著裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。

      8、員工應該熱愛自己所從事的事業,要有拼搏敬業精神,工作中要不斷努力學習,積極開拓進取,不怕吃苦,沒有業務和任務的時候要努力學習新的技術,不斷加強自身的競爭能力。

      9、員工應該在工作上互幫互助、協調配合,生活上互相關心照顧。員工應該愛護公司財物,保持公司環境衛生,關心和愛護其他員工的身體健康,不得在辦公區域內吸煙。

      10、食堂衛生保持干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及時趕到公司就餐,需立即通知公司,以做準備。

      11、本規章制度的考核與員工薪金掛鉤。

      12、本規章制度自制定日20__年10月1日起開始實施,解釋權和補充權歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。

      對以上違規者,公司將會有所記錄。

      以上規定在通知之日起實行,望各位員工共同遵守。

      公司職員規章制度【篇11】

      為了便于各部門之間工作的溝通,加強員工考勤和各項審批制度管理,經公司領導研究決定,全員使用通訊辦公軟件“釘釘”,具體通知如下:

      (一)各部門人員于6月

      日中午12:00前務必下載安裝“釘釘”手機客戶端軟件并申請賬號;

      (二)注冊后搜索群組“青島得寶灣海景大酒店”,并申請加入;

      (三)公司領導將按照現有部門進行管理,根據各崗位設置不同的管理權限;

      (四)啟用“釘釘”軟件后,將作為全員上下班定位簽到/簽退、請休假、費用審批、合同審核、電話會議、出差審批、工作報表及工作溝通等的管理工具;

      (五)現有的各項審批、考勤等制度繼續使用。 注冊或使用中如有疑問,隨時可同法律部聯系。

      公司職員規章制度【篇12】

      1、嚴格按公司規定要求進行裝卸貨、理貨上架,準確、準時完成組長分配的任務;

      2、裝卸貨理貨過程中,輕拿輕放服從分配,聽從指揮,注意安全,并嚴格遵守公司的各項規章制度和有關規定。

      3、裝卸貨過程中,愛護各類設施設備與工具(手推車)等,使用完畢及時歸位,發現破損及時上報主管處理;

      4、與配貨人員通力合作,做好貨物的上下架工作。

      5、統計每日到貨數量,做好登記,和貼條碼人員合作貼好條碼;

      6、與配貨人員通力合作、互相配合一起做好上架工作并服從配貨人員安排,將急需的貨物第一時間上架,按類擺放,做好標識。

      7、每天下班前做好分管區域的衛生管理工作,保證裝卸貨理貨區域整潔有序;干凈衛生 符合5S規范。

      8、遵守公司各項規章制度,按時上崗,不遲到、不早退、不脫崗;

      9、積極參加公司與部門組織的培訓,努力學習提高自己的商品知識水平,不斷探索提高裝卸貨和理貨準確率與工作效率的辦法。

      10、對提高裝卸貨及理貨效率的方法、措施及公司各項規章制度、作業流程優化有建議權。

      公司職員規章制度【篇13】

      1、每天根據組長分配的配貨快遞單,嚴格按公司規定要求進行揀 貨,準確、準時完成組長分配的配貨任務;

      2、配貨過程中,發現商品批號、規格與實際商品不一致時及時向組長匯報與客服協調溝通,共同維護庫存準確性。

      3、配貨過程中能夠對所做的工作及配好的貨物的準確性負責

      4、配貨過程中,愛護各類設施設備與工具(手推車)等,使用完 畢及時歸位,發現破損及時上報主管處理;

      5、根據組長安排,每天下班前做好分管區域的衛生管理工作,保證配貨區整潔有序;與裝卸貨人員通力合作,做好貨物的上下架工作。

      6、遵守公司各項規章制度,按時上崗,不遲到、不早退、不脫崗;

      7、積極參加公司與部門組織的培訓,努力學習提高自己的商品知識水平,不斷探索提高配貨準確率與工作效率的辦法。

      8、對提高配貨準確率與揀貨效率的方法、措施及公司各項規章制度、作業流程優化有建議權

      9、按時高效完成上級領導安排的其他工作

      公司職員規章制度【篇14】

      (一)總則

      第一條 為了增強公司依法管理的規范性和派遣員工遵紀守法的自覺性,給用工單位提供優質、高效的人力資源專業服務,維護用工單位、派遣員工和公司三方利益,根據《勞動法》、《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》等國家及我省相關法律法規規定,結合公司實際,制定本規定。 第二條 本規定適用于與公司簽訂了勞動合同的派遣員工。

      第三條 公司、用工單位和派遣員工必須遵守國家法律、法規,遵守勞動合同和勞務派遣協議的約定。派遣員工應遵守公司及用工單位的勞動紀律和各項規章制度,認真履行工作職責。

      第四條 處理違紀派遣員工,堅持“教育為主,處罰為輔,積極疏導”原則,實事求是,依法依規處理。

      (二)招聘方式

      第五條 一般情況下,用工單位自行負責招聘及面試,確定符合條件派遣員工后,向公司提交派遣員工名單,由公司辦理派遣員工勞動合同簽訂、繳納社保等相關手續。

      第六條 如用工單位需要,可書面委托公司進行招聘,原則上用工單位須派人參加面試,面試合格,由用工單位確定錄用派遣員工名單,公司辦理派遣員工勞動合同簽訂、繳納社保等相關手續。

      第七條 如用工單位全權委托公司進行派遣員工招聘,將參照第六條的辦法執行,并另外支付相應的招聘服務費用。

      (三)勞動合同

      第八條 派遣員工與公司簽訂勞動合同應經用工單位確認,用工單位應遵守《勞務派遣合作協議》約定,告知派遣員工與公司建立勞動合同關系,簽訂勞動合同,實行勞務派遣用工形式。

      第九條 簽訂或續訂勞動合同時,用工單位應開具《簽訂/續訂勞動合同通知函》給派遣員工,派遣員工持《簽訂/續訂勞動合同通知函》于5個工作日內到公司前臺辦理簽訂手續。

      公司職員規章制度【篇15】

      1、每天準時到公司,(最好能提前20分鐘到公司,做到風雨無阻!)

      2、找開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養成每天背誦樓盤和發現自己所需要之樓盤。

      3、打開電腦,隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時了解公司業務動態同規章制度,跟上公司日新月異發展的步伐。

      4、查看本區域廣告(包括本公司和外公司)發現自己客戶所需要的盤,增加成交量進而增加業績(及分類廣告).

      5、本分行或本區域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區域內的所有戶型你都會了若指掌.

      6、每天必須認真按質清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業主徹底交流,了解真實情況.

      7、洗盤過程中,了解業主有換樓的需要。在業主未出售前,先行約業主看房(每周至少一個)。

      8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要,但半年內會買的客戶)

      9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費及各項手續費的計算方法。

      10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。

      11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。

      12、主動到公交站或盤源不足的指定目標派發宣傳單張,爭取客源及盤源。

      13、自行輯錄五個樓盤,不停尋找客戶作配對,機會自然大增。

      14、跟進以往經自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。

      15、跟進以往經自己租出的樓盤業主,會否買多一個單位作投資(收租)

      16、有時間到附近交易活躍的社區兜客,及地產公司門口拉客,管理制度《中介規章制度》。

      17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業主多聯系,加深感情爭取控盤(簽獨家委托)

      18、晚上是聯絡客戶與業主最佳時間,堅持在8-9點間跟客戶、業主溝通。

      19、業務員應多了解本市及國內房地產之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業主及客戶交談的時更有內容,塑造"專家"形像。

      20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結之所在記下,不要重犯。

      21、工作總結(看房總結經驗),準備第二天工作計劃(客與業主需聯系)

      22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取入息。

      各位同仁:請隨時隨地將自己的工作與以上"日常工作"進行比較,檢查自己做到了什么,沒做到什么!建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上,時常鞭策自己,指引自我!長此以往,成功之時指口可待!

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