演講稿競聘店長(cháng)怎么寫(xiě)

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演講稿競聘店長(cháng)怎么寫(xiě)篇1

尊敬

的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:

大家好!

豐富多彩的_____已經(jīng)過(guò)去,我們又迎來(lái)了富有挑戰的_____。我又一次走上競聘的講臺。首先,感謝公司領(lǐng)導為我提供這個(gè)展示自我的機會(huì )。我是來(lái)自B店的_____,在新的一年里,我要以鍛煉為本,學(xué)會(huì )成長(cháng);以修進(jìn)為本,學(xué)會(huì )求知;以進(jìn)德為本,學(xué)會(huì )做人;以適應為本,學(xué)會(huì )生存,在業(yè)務(wù)技能上精益求精,在業(yè)績(jì)成效上更進(jìn)一步。我競聘的崗位是N店店長(cháng)一職。

我是_____年加入美銳大藥房,在報曉新村學(xué)習收銀工作,在明店長(cháng)的細心指導下,和同事們的幫助下,我很快的適應了這份工作,過(guò)了一個(gè)月的時(shí)間,我被調到了平橋北區分店。除收銀工作之外,通過(guò)魏店長(cháng)的精心指導,我從那里學(xué)會(huì )了做報表,對自采產(chǎn)品的進(jìn)銷(xiāo)存流程熟知,向老員工學(xué)習銷(xiāo)售技巧及業(yè)務(wù)知識,不斷的積累相關(guān)經(jīng)驗,以及應急事物的處理。認真完成店長(cháng)安排的任何事情,貫徹執行公司下達的各項管理制度。在這近兩年的時(shí)間里,通過(guò)店長(cháng)的用心指導,我迅速掌握收銀流程,嚴格按照公司要求,達到賬目清晰有條有理。工作中,店長(cháng)用它歷年來(lái)的經(jīng)驗指導著(zhù)我,使我學(xué)到了很多知識,她的嚴格要求,讓我對工作有了更進(jìn)一步的發(fā)展。

下面是我個(gè)人對新店周?chē)倘ψ鲆苑治觯篘分店接近現在平橋最大的亞興購物廣場(chǎng),對面是N菜市場(chǎng)入口,人流量較大,平橋區最大的縣醫院,以及平橋區幼兒園、大別山商場(chǎng)、平橋區一小這些都是人流量比較多的地方,我們要很好的利用好周?chē)馁Y源,加上美銳的品牌效應,拉攏顧客,提高店內客流量。平橋一部、二部、五部和大別山大藥房在周邊比較有影響力,因為價(jià)格低已經(jīng)讓顧客對他們有了很好的口碑,N分店首先就要打造價(jià)格低的形象,深入人心。我認為此次競聘N店是對我成長(cháng)路上的一次更高的挑戰,如果這次能夠順利競聘成功,我將從以下幾個(gè)方面工作做起,盡快進(jìn)入角色,履行自己的崗位職責。

一、商品齊全。

做好每次補貨申請,跟蹤門(mén)店實(shí)時(shí)銷(xiāo)售,及時(shí)合理的進(jìn)行補貨備貨,每天關(guān)注海典機構庫存,對產(chǎn)品的結構、月銷(xiāo)量進(jìn)行分析,補貨時(shí)根據電腦庫存和員工手工排查兩種方式來(lái)減少誤報和漏報品種。對于冷備商品的備貨要跟蹤消費人群,留好顧客的聯(lián)系方式,合理進(jìn)行備貨。關(guān)注醫院處方,發(fā)現有新藥品在市場(chǎng)流通時(shí)要及時(shí)和業(yè)務(wù)部聯(lián)系,為公司做好市場(chǎng)調查,引進(jìn)更多適合門(mén)店銷(xiāo)售的產(chǎn)品

二、價(jià)高退差。

讓顧客知道我們的藥品價(jià)格最實(shí)惠。只要對手和我們藥店藥品一樣的產(chǎn)品,我們要做到比他們的價(jià)格更加優(yōu)惠。

三、加強會(huì )員管理

初期要做好會(huì )員卡的辦理和宣傳工作,落實(shí)公司要求的給予會(huì )員的優(yōu)惠政策,對每一個(gè)辦理會(huì )員卡的顧客都要告知可享受的優(yōu)惠以及更加優(yōu)越的服務(wù)待遇,而不是簡(jiǎn)單辦理,要把會(huì )員管理工作做到細致,會(huì )員對于穩定客流和提高銷(xiāo)售起到至關(guān)重要的作用,所以我們必須認真做好此項工作,維系老顧客,開(kāi)發(fā)新顧客,為公司爭取更多忠實(shí)顧客。

四、免費服務(wù)要做到實(shí)處。

我們要堅持每周做一次免費測量血糖,每天在店里免費測量血壓,免費供應茶水,免費送貨上門(mén)服務(wù)。

五、人員管理,對于公司的規章制度要堅決按公司要求執行,認真落實(shí)好各項行政管理工作。

加強員工對專(zhuān)業(yè)知識以及服務(wù)意識的學(xué)習,除公司組織的培訓外,對于店內引進(jìn)的新品也要組織大家對新品的賣(mài)點(diǎn)和關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售進(jìn)行分享。對于銷(xiāo)售過(guò)程的銷(xiāo)售技巧也相互學(xué)習,每個(gè)人都有各自不同的銷(xiāo)售技巧,學(xué)習之后將更加有利于門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升。

演講稿競聘店長(cháng)怎么寫(xiě)篇2

尊敬的各位領(lǐng)導及雙舟同仁們:

大家好!

我是來(lái)自衡陽(yáng)陽(yáng)光店的洪敏,很高興能參加這次競聘。我是__年5月進(jìn)入公司一直在陽(yáng)光店工作。我想競聘長(cháng)沙片區的c類(lèi)門(mén)店,我覺(jué)得一切從小做起我會(huì )學(xué)得更多更全面。在陽(yáng)光店我做過(guò)收銀員、營(yíng)業(yè)員、商管員讓我學(xué)會(huì )了很多。記得做收銀員時(shí),由于對一些商品還不怎么熟悉,常把一些商品錄錯,后來(lái)我就強迫自己下班后再去柜臺熟悉規格,產(chǎn)地通過(guò)不懈的努力,問(wèn)題很快得到了解決,現在收銀速度提高了并且出錯率幾乎降至為零。過(guò)了一段時(shí)間,我們店長(cháng)又讓我嘗試不同的崗位———營(yíng)業(yè)員,這段時(shí)間讓我學(xué)會(huì )了與顧客交流的方法,怎樣把我們的.強效商品推出去讓顧客滿(mǎn)意的接受。

如果這次競聘成功:我會(huì )以雙舟優(yōu)秀店長(cháng)的標準來(lái)嚴格要求自己,一切以門(mén)店為重,毫無(wú)借口的執行公司各項規章制度,把門(mén)店的員工當成自己的家人,以人性化管理為首,爭取帶領(lǐng)大家做到最好。感謝雙舟給我這次機會(huì )!

謝謝!

演講稿競聘店長(cháng)怎么寫(xiě)篇3

尊敬的各位領(lǐng)導、各位店長(cháng)、各位同仁:

大家上午好!首先,感謝公司給我這次眼睛店店長(cháng)競聘的機會(huì )。對我個(gè)人來(lái)講,這不僅是一次競爭上崗,更是一次對自己的檢驗、學(xué)習和鍛煉。

今天競聘店長(cháng)一職,我深知自己的經(jīng)驗不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會(huì )用我對工作的熱忱,認真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來(lái)。

我認為作為一名店長(cháng),一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求”作為門(mén)店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。就店長(cháng)工作而言,對內要指導工作,制定任務(wù),發(fā)現分析店中存在的問(wèn)題,對出現的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助。

1、培養員工的自信心,加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀(guān)念,培養員工永不滿(mǎn)足的學(xué)習心態(tài),做永不滿(mǎn)足于現狀的人。我要他們不僅要掌握本區域相關(guān)知識,更要注重團隊協(xié)作。

2、加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競爭力,創(chuàng )造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹(shù)立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。

3、如何做好店長(cháng):首要任務(wù)是領(lǐng)導團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一個(gè)中間人,是上級與整個(gè)店的關(guān)鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(cháng)會(huì )善于發(fā)現工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長(cháng),挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表?yè)P和獎賞,對違反管理規章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,以上是我對成為一名店長(cháng)之后的工作想法,如果我競聘成功,我決不會(huì )辜負領(lǐng)導的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領(lǐng)導和店員放心的店長(cháng)。如果競聘不成功,那就說(shuō)明我與店長(cháng)的能力還有一定的差距,那么我會(huì )回到原工作崗位,安心工作,努力學(xué)習,全面提高自己的綜合素質(zhì),爭取早日成為一名讓領(lǐng)導放心的合格的店長(cháng)。

我的演講到此結束,謝謝大家!

演講稿競聘店長(cháng)怎么寫(xiě)篇4

各位領(lǐng)導、同仁大家好:

我很榮幸參加這次,這對我來(lái)說(shuō)是一次:提高能力,鍛煉自我,展現自我的千載難逢的機會(huì )。

我叫_____?,F工作于阿依蓮服裝店,在阿依蓮服裝店的崗位是一名導購員,現參加,請各位領(lǐng)導對我的工作進(jìn)行考核。

作為一名,我就要引導阿依蓮員工的水流按正確的方向匯入大海。我認為店長(cháng)的工作,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合和策劃的專(zhuān)長(cháng)。

管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。培養員工的心態(tài)應該以阿依蓮的企業(yè)文化為基礎,實(shí)際情況為主,客觀(guān)環(huán)境為輔,培養員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養員工團隊協(xié)助精神和集體觀(guān)念,加強員工和各部門(mén)負責人之間的相互協(xié)作和配合;培養員工永不滿(mǎn)足的學(xué)習心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區域相關(guān)知識,也要知曉相鄰區域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把"阿依蓮"這個(gè)品牌形象充分本土化,和江西當地文化更好地融合。所以我要培養員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學(xué)習,才能取長(cháng)補短,相互輔助。

就工作而言,對內要指導工作,制定任務(wù),監督應運,分析應運中存在的問(wèn)題,對出現的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認知度。雖然我們是專(zhuān)業(yè)的品牌店鋪,但不同類(lèi)型的宣傳方法同樣可以借鑒.

假如我是一名店長(cháng),我會(huì )加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到消費者;樹(shù)立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。

假如我是一名店長(cháng),我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(cháng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導團隊完成公司所下達的銷(xiāo)售指標;他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(cháng)會(huì )善于發(fā)現工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長(cháng),挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。

假如我是一名店長(cháng),我要從與員工感情、員工的自我價(jià)值實(shí)現、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,我要時(shí)時(shí)關(guān)心員工的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒(méi)有困難,有沒(méi)有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂(yōu)。工作中我要按規章制度辦事,做到獎罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻了就要表彰和獎賞,員工違反勞動(dòng)紀律了就要批評和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒(méi)有絕對的公平,但我要盡量做到公平,這能讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。

無(wú)論這次成功與否,我都將以百分之百的熱情努力工作,不辜負領(lǐng)導和阿依蓮店全體員工對我的期望,我知道在工作中肯定會(huì )遇到困難和挫折,可不管怎樣,我都會(huì )對工作保持激情,我相信堅持一定會(huì )成功,我依然會(huì )繼續努力,成為大家心目中最優(yōu)秀的我,因為我有一顆執著(zhù)銳意進(jìn)取的心,我會(huì )為成功找方法不為失敗找借口,能與公司共同成長(cháng),能夠見(jiàn)證集團公司走向新輝煌是我最大的心愿。

我的演講完畢,謝謝大家!

演講稿競聘店長(cháng)怎么寫(xiě)篇5

尊敬的各位領(lǐng)導:

早上好!

我叫__,來(lái)自__分公司,橫跨大半個(gè)中國從遙遠的西北來(lái)到__。一年多了,我經(jīng)歷了三方面的成長(cháng),一是了解了__公司,二是完善了自己的性格,三是了解了__,了解了__。一年多,我適應了這里的語(yǔ)言、文化、工作、生活,才發(fā)現自己的適應力還挺強的。

一年來(lái),我經(jīng)歷了半年客戶(hù)經(jīng)理的實(shí)習,半年溝通__店店長(cháng)的鍛煉,現任職于綜合部。三大部門(mén)的輪崗鍛煉使我對__公司有了一個(gè)全面的了解,有利于自己作分析作決策,有利于自己建立全局觀(guān)念以及樹(shù)立協(xié)同思想。

這一年中,我最難忘的經(jīng)歷是我半年的溝通__店店長(cháng)經(jīng)歷,它使我全面成長(cháng)。

當公司領(lǐng)導將溝通__店交由我管理時(shí),一種責任感油然而生。初期,我積極向經(jīng)驗豐富的老店長(cháng)學(xué)習,和營(yíng)業(yè)廳的員工一起探討,謙虛的沿著(zhù)前人的路走著(zhù)。當熟悉之后再進(jìn)行管理創(chuàng )新,走自己的路。因為責任,我每天最早來(lái),最晚走,自己盤(pán)物料,每賬必核;因為責任,我帶領(lǐng)班組成員一起進(jìn)集團,掃街,現場(chǎng)放裝,外呼,以身作責,和他們站在一起;因為責任,我努力鉆業(yè)務(wù),學(xué)管理,學(xué)投訴,學(xué)服務(wù),和班組成員一起提升我們的績(jì)效;我的責任就是讓溝通__店在我手里服務(wù)業(yè)績(jì)不打折,為公司創(chuàng )造更多效益,為了這個(gè)目標我努力著(zhù)。

如何使我們廳員工的能力步步高,如何使我們廳員工的績(jì)效步步高,這是我時(shí)刻在思考的問(wèn)題。作為店長(cháng),我始終帶領(lǐng)我的團隊,群策群力,為每件產(chǎn)品業(yè)務(wù)的發(fā)展尋找目標用戶(hù),用好政策,作好推薦,完成銷(xiāo)售。我們常會(huì )進(jìn)行績(jì)效溝通,保強補弱,對于弱項指標,分析原因,找出要因,排除干擾達到目標。我們積極加大主觀(guān)因素的作用,即通過(guò)店堂宣傳與推銷(xiāo)技巧的培訓提升銷(xiāo)售的成功率,我們盡可能的減少物料供應、政策使用等客觀(guān)因素的影響。這段經(jīng)歷,我學(xué)會(huì )了自己分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。

學(xué)習在溝通中了解用戶(hù)需求;做投訴,學(xué)會(huì )在溝通中化解用戶(hù)不滿(mǎn);與員工溝通,激發(fā)其能動(dòng)性,達成個(gè)人績(jì)效與團隊績(jì)效;與領(lǐng)導溝通,爭取資源與支持,達到既定目標。我與人溝通的能力,協(xié)調各種關(guān)系的能力在實(shí)踐中不斷提升??梢哉f(shuō),那段經(jīng)歷使我全面成長(cháng)。

有責任心,能吃苦,踏實(shí)勤奮,我想這是我的優(yōu)點(diǎn)。追求進(jìn)步,熱愛(ài)學(xué)習,不管在哪個(gè)崗位上都積極的充實(shí)自己,始終堅信只有知識是自己的。也許比起其他競聘者,我在市場(chǎng)部呆的時(shí)間尚短,但是我認為自己會(huì )在最短的時(shí)間內彌補上知識的缺陷。也許與當地人相比,我沒(méi)有親戚朋友,對于關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)有困難。但正是這樣的劣勢讓我除去了依賴(lài)思想,學(xué)會(huì )獨立,依靠自己去開(kāi)拓市場(chǎng)。能只身來(lái)到這里就已經(jīng)做好了吃苦的準備。

演講稿競聘店長(cháng)怎么寫(xiě)篇6

尊敬的各位領(lǐng)導及同事們:

大家好!

在這里公司員工的積極面與消極面也都體現了出來(lái)。讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺上脫穎而出門(mén)店店長(cháng)競聘演講稿。其次,我是抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受領(lǐng)導與大家對我的挑選。

我的競聘崗位是:郝莊店店長(cháng)

一.個(gè)人優(yōu)勢

我競爭門(mén)店店長(cháng),我認為我的個(gè)人優(yōu)勢在于:有一年半的物流管理經(jīng)驗,在工作的時(shí)候,經(jīng)常得到經(jīng)理的好評,做事認真細心。我在梅森凱瑟工作有4個(gè)多月了,有一定銷(xiāo)售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗同時(shí)也對入庫,打調單這方面接觸的多,多產(chǎn)品也有一定的了解。我熱愛(ài)本職工作,有較強的學(xué)習和適應能力,善于溝通、工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,同時(shí)具備了店長(cháng)應具備的才能,我信奉誠實(shí)待人、嚴于律已的處世之道。我有持之已恒的決心競聘店長(cháng)演講,有較強的學(xué)習能力,勤于思考,有良好的團隊精神。

為了我今后所在門(mén)店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會(huì )做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會(huì )在第一時(shí)間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門(mén),并督促各部門(mén)漸漸落實(shí)到位并且不能形式化,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓公司以及各個(gè)門(mén)店都連成一條線(xiàn),也就是說(shuō)讓連起來(lái)成線(xiàn),組起來(lái)成網(wǎng),網(wǎng)疊起來(lái)成面,我想也只有把面撲開(kāi)了,公司才能更快更好的發(fā)展。

二.規劃目標

另外我認為做為一名店長(cháng)不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標是什么,更重要的是我們如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“店長(cháng)競聘”,為今后執行公司的任務(wù)打下良好的基礎,其中“五點(diǎn)”是指:

1、要溝通:經(jīng)常與公司和我們各門(mén)店長(cháng)要做到有事要積極主動(dòng)與各部門(mén)溝通。

2、要務(wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,腳踏實(shí)地為今后的工作打下良好的基礎。

3、要交流:經(jīng)常與店內員工以及各門(mén)店員交流、(店長(cháng)競聘書(shū)),了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷(xiāo)售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(cháng),避己之短。

4、要了解:即使未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結果,真正了解了才會(huì )把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結果,分析利弊才能實(shí)施。

5、要總結:總結過(guò)往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗投入門(mén)店店長(cháng)競聘報告到以后的工作中去。

三、店面管理

店內日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現象的出現。

2.作為高級餅店企業(yè),所有員工都要求專(zhuān)業(yè)。注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷(xiāo)售人員集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理的高素質(zhì)人才。

3.以“追求顧客滿(mǎn)意”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著(zhù)想,減少投拆。

4.建立分明的獎懲制度競聘店長(cháng)助理演講稿,以激勵和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體。

5.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng )造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂(lè )趣。

6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。

四.經(jīng)營(yíng)管理

1.加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于合理化。

2.明確全店銷(xiāo)售目標,將銷(xiāo)售任務(wù)細化、量化,落實(shí)到每個(gè)人員。

3.在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷(xiāo)活動(dòng),及店內的各項活動(dòng),充房產(chǎn)中介店長(cháng)競聘分做好宣傳及布置的工作。

4.盡可能的為公司降低成本,開(kāi)源節流,以減少開(kāi)支。

五.團隊協(xié)作、執行力

1.我相信沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊。當今社會(huì )效率是第一、團隊合作是主題、我們要加強個(gè)人綜合素質(zhì)的提高,加強團隊提升協(xié)作力。

2.‘執行力’對于一個(gè)企業(yè)是長(cháng)期的戰略一步步的落實(shí)明確目標后要讓大家知道怎樣去執行如何去執行,并且要對執行人員的結果進(jìn)行檢查評估,對于我們的目標不拋棄不放棄

最后以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希

望各位領(lǐng)導加以指正,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì )在以后的工作中更加努力,更加勤奮。

演講稿競聘店長(cháng)怎么寫(xiě)篇7

尊敬得各位領(lǐng)導、各位同仁、大家好:

今天我之所以參加這次店助競聘演講是因為,一方面表明我對公司推行店助崗位得擁護和信任,另一方面,通過(guò)這次得演講鍛煉自己得能力,展現自已得才華,并借此機會(huì )和大家交流思想,同時(shí),也可以讓在座得評委和領(lǐng)導評價(jià)我得優(yōu)劣、長(cháng)短,接受大家對我得挑選,我相信通過(guò)這次競聘,必將會(huì )是我站在下一步得崗位競聘上呈現一個(gè)良好得開(kāi)端。

首先自我介紹一下:我來(lái)自安徽凡人集團壽縣店女裝領(lǐng)班,我叫鮑趙紅,于__年9月10日近入壽縣店女裝做一名導購,通過(guò)自己不斷得學(xué)習和部門(mén)領(lǐng)導得認可,在不到三個(gè)月得時(shí)間里我被部門(mén)領(lǐng)導提升為女裝實(shí)習領(lǐng)班,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月得學(xué)習并轉正,至今擔任女裝領(lǐng)班已有8個(gè)月,從我自身各方面得能力以及綜合素質(zhì)來(lái)講,可能做得還不是最好,但是我會(huì )努力,有句名言說(shuō)得好,不當將軍得士兵,不是好士兵,只有不斷得挑戰自我,充實(shí)自我,才能實(shí)現我得價(jià)值,工作中我能吃苦耐勞,盡職盡責,能夠帶領(lǐng)裝組成員完成高額業(yè)績(jì),服從領(lǐng)導得各項安排,從而能協(xié)助好店長(cháng)、店助更好得完善工作。競聘店助這個(gè)崗位我認為我具有以下兩個(gè)有利條件:

1..我有正直得人品,有較強得執行力,堅持以身作則和完善得工作作風(fēng)。作為一名好得管理人員就必須先做好‘人’,一個(gè)領(lǐng)導無(wú)能做多是件次品,而一個(gè)品德不好得領(lǐng)導,則是危險品。

2.我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,能站在公司和員工得角度上去思考問(wèn)題。

如果這次有幸競聘成功,我會(huì )從以下幾方面著(zhù)手工作:

1.不斷地提升自己,利用自身能力,提高店鋪人員得綜合素質(zhì)以及員工對集團得忠誠度,穩定員工隊伍以事業(yè)、待遇和情感留人,為集團發(fā)展儲備人才。

2.借鑒其他管理人員得成功經(jīng)驗,引入新得觀(guān)念,并帶領(lǐng)店鋪人員盡我們最大得努力完成公司下達得任務(wù)指標。

3.有效得溝通能力,作為一名管理人員,要先學(xué)會(huì )溝通,善于溝通。我們應該用自己得熱情把快樂(lè )傳播到每一位員工得心理面,給他們創(chuàng )造零距離得溝通,讓員工在一個(gè)“無(wú)壓”得環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工得積極性。

假如這次競聘失敗,我將會(huì )在原有得工作崗位上更加努力得工作,更加刻苦學(xué)習。如果這次競聘成功,我將珍惜這個(gè)機會(huì ),用心,用情,用良心干好工作,絕對不會(huì )辜負

最后,我要感謝各位評委和在座得所有聽(tīng)眾對我得支持和鼓勵。

謝謝!

演講稿競聘店長(cháng)怎么寫(xiě)篇8

尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:

大家好!

首先我感謝各位領(lǐng)導及同仁能夠給我這樣一個(gè)公開(kāi)公平的競聘機會(huì ),今天我本著(zhù)鍛煉自己,提高自己的目的參與了這次競聘活動(dòng),如果我成功應聘,我會(huì )努力,如果沒(méi)有成功,我仍舊會(huì )加倍努力,在以后的工作中做出自己應有的貢獻。

我認為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(cháng),應具備以下幾個(gè)要素:

1、熱愛(ài)電信事業(yè),有強烈的工作責任心;

2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程,具有較強的學(xué)習能力和豐富的工作經(jīng)驗;

3、有良好的心理素質(zhì),和較強的溝通,協(xié)調能力;

4、性格穩重,隨和,有團隊意識;

5、具有較強的人員管理能力。

從我這幾年的工作經(jīng)歷來(lái)看,以上五點(diǎn)我已基本具備。當然副店長(cháng)的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同,要擔任副店長(cháng)一職,我還要做許多前期準備工作。首先要全面了解營(yíng)業(yè)廳的整體運行情況,包括各項工作職責與制度,各項基礎工作的落實(shí),各種資料的完善等情況,其次要對營(yíng)業(yè)廳員工有基本認識,了解每個(gè)人的性格,工作方法等,做到心中有數,才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色,承擔起崗位職責,確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運轉。

針對營(yíng)業(yè)廳現況,我的想法是:

一、完善崗位職責,合理進(jìn)行人員調配

不斷完善各崗位規范的工作流程與責任,確保三聲服務(wù)到位,給客戶(hù)一個(gè)和諧的營(yíng)業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如,查詢(xún)接待崗要在公司規定的時(shí)限內回復用戶(hù),接待客戶(hù)必須態(tài)度熱忱,服務(wù)到位,堅決杜絕處理投訴出現推諉和“踢皮球”的現象。

通過(guò)合理地人員調配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內容銜接起來(lái),覆蓋客戶(hù)進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn),做到服務(wù)不留死角,責任到人,責任到崗,杜絕“繳費排長(cháng)龍,投訴扎堆”的現象。

二、狠抓現場(chǎng)管理,提升服務(wù)品質(zhì)

高品位的服務(wù)就體現在現場(chǎng)服務(wù)上,作為一個(gè)積極向上的營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)就要狠抓現場(chǎng)管理。

物品擺放、商品價(jià)格構成、柜臺設置、展示體驗區設置、實(shí)物陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場(chǎng)服務(wù)體現的重要方面。作為店長(cháng),我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營(yíng)業(yè)廳整體形象。以營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)管理手語(yǔ)的方式,提示前臺人員注意服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),讓每位進(jìn)廳的客戶(hù)感受和體驗到“用心服務(wù)、用戶(hù)至上”的服務(wù)理念。

三、完善前臺每日點(diǎn)評工作,將服務(wù)規范管理融入服務(wù)血脈

《服務(wù)規范》是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作人員應認真執行的重要規定,“如何加強服務(wù)規范管理、如何嚴格執行服務(wù)規范”,是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳管理者和營(yíng)業(yè)廳工作人員都在積極探索的問(wèn)題。我認為只有通過(guò)不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正,才能將《服務(wù)規范》完美執行。通過(guò)晨會(huì )、各種例會(huì )認真點(diǎn)評每天個(gè)人表現,制定合理的獎懲措施和制度,讓每個(gè)員工認識到《服務(wù)規范》的重要性,自覺(jué)地調整自己的言行,使之符合《服務(wù)規范》的要求,才能將《服務(wù)規范》完美地融入到各項工作,融入到各項服務(wù)的血脈。

四、強化業(yè)務(wù)技能培訓,提升人員素質(zhì)

員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),加強業(yè)務(wù)技能培訓,是營(yíng)業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長(cháng),我認為不僅要認真執行公司的內訓規定及培訓計劃,還要組織營(yíng)業(yè)廳全體人員相互學(xué)習,以老帶新,以強帶弱。相互學(xué)習和分享營(yíng)銷(xiāo)方式與經(jīng)驗、客戶(hù)交流方式與經(jīng)驗、投訴及疑難問(wèn)題處理方式與技巧,在營(yíng)業(yè)員之間營(yíng)造一種良好的交流學(xué)習氛圍,鼓勵大家分享經(jīng)驗,取長(cháng)補短,在整體上提高營(yíng)業(yè)廳的銷(xiāo)售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。

這些想法,還不充分,還不完善,真正實(shí)施起來(lái)肯定會(huì )遇到很多困難。但我熱愛(ài)工作,有強烈的責任心,求真務(wù)實(shí),善于學(xué)習,在營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)導及同事的幫助下,我會(huì )盡最大的努力去實(shí)現它、完善它。

最后我想要說(shuō)的是,雖然競聘結果還是未知數,但我堅信在座的各位領(lǐng)導定能以的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動(dòng)力。如果我能夠榮登營(yíng)業(yè)廳副店長(cháng)這個(gè)重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,配合店長(cháng),使營(yíng)業(yè)廳的工作更上一層樓。

演講稿競聘店長(cháng)怎么寫(xiě)篇9

尊敬的各位領(lǐng)導、各位店長(cháng)、各位同仁:

大家上午好!首先,感謝公司給我這次眼睛店店長(cháng)競聘的機會(huì )。對我個(gè)人來(lái)講,這不僅是一次競爭上崗,更是一次對自己的檢驗、學(xué)習和鍛煉。

今天競聘店長(cháng)演講稿一職,我深知自己的經(jīng)驗不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會(huì )用我對工作的熱忱,認真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來(lái)。

我認為作為一名店長(cháng)競聘上崗演講稿,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求”作為門(mén)店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。就店長(cháng)工作而言,對內要指導工作,制定任務(wù),發(fā)現分析店中存在的`問(wèn)題,對出現的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助。

1.培養員工的自信心,加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀(guān)念,培養員工永不滿(mǎn)足的學(xué)習心態(tài),做永不滿(mǎn)足于現狀的人。我要他們不僅要掌握本區域相關(guān)知識,更要注重團隊協(xié)作。

2.加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而我們的服務(wù)尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,以上是我對成為一名店長(cháng)之后的工作想法,如果我競聘成功,我決不會(huì )辜負領(lǐng)導的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領(lǐng)導和店員放心的店長(cháng)。如果競聘不成功,那就說(shuō)明我與店長(cháng)的能力還有一定的差距,那么我會(huì )回到原工作崗位,安心工作,努力學(xué)習,全面提高自己的綜合素質(zhì),爭取早日成為一名讓領(lǐng)導放心的合格的店長(cháng)。

我的競崗演講稿演講到此結束,謝謝大家!

演講稿競聘店長(cháng)怎么寫(xiě)篇10

尊敬的各位領(lǐng)導、各位店長(cháng)、各位同仁:

大家上午好!

孔子說(shuō):“君子無(wú)所爭?!痹谑袌?chǎng)經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,我更愿意相信“沒(méi)有競爭就沒(méi)有進(jìn)步”。房產(chǎn)中介店長(cháng)競聘今天,就為為了鍛煉自己,展示自己,我站在了這個(gè)舞臺上。我要競聘的崗位是房產(chǎn)中介店長(cháng)。首先,感謝公司給我這次競聘的機會(huì )。對我個(gè)人來(lái)講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、房產(chǎn)中介店長(cháng)競聘學(xué)習和鍛煉。希望大家幫我見(jiàn)證今天的承諾,我會(huì )以實(shí)際行動(dòng)來(lái)表明今天的決心。

以下是我的競聘優(yōu)勢:

1,有良好的政治思想素質(zhì)。

我性格隨和、謙虛、謹慎、穩重,思想作風(fēng)正派,生活作風(fēng)淳樸,工作作風(fēng)認真負責。我人品端正,忠厚誠實(shí),嚴于律己,寬以待人。辦事講原則、講紀律,講信用。尊重領(lǐng)導,團結同事,顧全大局,受到領(lǐng)導和同事們的好評。

2、建立了良好的個(gè)人信譽(yù)

在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,藥店店長(cháng)競聘演講“言必行,行必果”,從而贏(yíng)得店員的信任和好評。

3、具有積極的實(shí)干精神

不計較個(gè)人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。

當然,工作中也有不愉快的時(shí)候。一天,我正在學(xué)習店長(cháng)考試的資料,我帶教的實(shí)習生問(wèn)我兩個(gè)問(wèn)題我都沒(méi)回答上,他說(shuō),”這都不會(huì ),還帶我呢”我當時(shí)尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍努力學(xué)習、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會(huì )主動(dòng)向他詢(xún)問(wèn)一些問(wèn)題,與他共同學(xué)習,這樣,我的專(zhuān)業(yè)知識得到了快速提高,對我這次通過(guò)店長(cháng)考試,幫助很大。

“青,取之于藍而青于藍?!比绻偲赋晒?,我會(huì )在我們大藥房現有的經(jīng)營(yíng)管理辦法的基礎上做好“5個(gè)意識”來(lái)管理門(mén)店。

1、時(shí)刻有危機意識:

在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。

2、要有經(jīng)營(yíng)者意識:

開(kāi)門(mén)迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長(cháng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內,一力承擔,趨利避害。

3、要有教練意識:

對店員,授之以“魚(yú)”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方眼鏡店店長(cháng)競聘法、商品組合銷(xiāo)售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理,店長(cháng)應及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。

4、要有超前意識:

對藥品市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、競爭對手、對手銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。

5、要有成功意識:

店長(cháng)乃一店之主,每天面臨著(zhù)很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸的心態(tài),即要堅持不懈,不輕言放棄

天行健,君子以自強不息!無(wú)論這次競聘結果如何,我對會(huì )努力工作,繼續前進(jìn),最后祝__大藥房財源通四海,生意暢三春!最后祝我們的房產(chǎn)中介生意越來(lái)越興隆,每天都有好的收成,讓我們大家共同期待那一天的到來(lái)吧

演講稿競聘店長(cháng)怎么寫(xiě)篇11

各位領(lǐng)導同仁:

大家好!

我叫__,現工作于__店,在__店的崗位是一名導購員,現競聘__店副店長(cháng)一職,請各位領(lǐng)導對我的工作進(jìn)行考核,20__年10月我很有幸加入__集團公司,對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二,加入__集團后我覺(jué)得我對于服裝行業(yè)是一個(gè)一無(wú)所知的人,接受了公司總部培訓后讓我對公司規模,工作流程,業(yè)務(wù)知識,銷(xiāo)售技巧,等有了一些初步的了解,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨,讓我堅定信心做一名合格的公司員工,培訓結束后,我以?xún)?yōu)異的成績(jì)和公司領(lǐng)導對我的肯定回到__店工作。

當時(shí)在店里是一名記帳員,主要負責貨品的記帳核對,統計和管理,我知道管理帳目是一項細致的工作,對于剛進(jìn)公司的我來(lái)說(shuō)是一種考驗,也是公司領(lǐng)導給予我的極大的信任,所以在工作中我要求自己,努力好學(xué),積極求問(wèn),認真細致,做好貨品的核計,統計,調配等工作,不斷的尋求改進(jìn)好的工作方法,讓店內的貨品帳目更細致化,明朗化,清晰化,同時(shí)不積壓庫存,還能保證貨品的充足,滿(mǎn)足不同層次顧客的消費需求,達到銷(xiāo)售服務(wù)一條龍的銷(xiāo)售效果。通過(guò)自己不斷的學(xué)習,吸取好的工作經(jīng)驗和店內銷(xiāo)售相結合把每項工作做到店長(cháng)競聘報告完善化。

由于老員工的工作崗位的調動(dòng),在公司領(lǐng)導給予我的支持下,我被調到收銀員的崗位,收銀工作是一個(gè)很重要的一項工作,要將所以的現金的收支準確無(wú)誤的核對好,把各類(lèi)報表填寫(xiě)清楚報到公司各部門(mén),小票的保管,每一項細節每項表格都不能馬虎,在現金方面更加加強責任心,票據和帳目方面也要做好,我想,首先我要嚴格要求自己,在人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)上樹(shù)立,做一個(gè)嚴謹的人,在店長(cháng)的指導和監督下,我用認真負責的工作態(tài)度,加強崗位技能學(xué)習,能夠準確,快速做好收銀結算工作,嚴格按照各項程序辦事。

工作一年以后,由于公司有了新的崗位方案模式,我又換了崗位,主抓銷(xiāo)售,我向老員工學(xué)習銷(xiāo)售技巧,業(yè)務(wù)知識,也不斷的看書(shū)學(xué)習,了解客戶(hù)心理更好的與客戶(hù)溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺(jué)到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的,這樣才可以達到一個(gè)前期的銷(xiāo)售效果,微笑使人喜歡你,用我們主動(dòng)熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客,與顧客做心靈上的溝通,不僅僅是客戶(hù)也是我們的朋友,讓顧客買(mǎi)的舒心買(mǎi)的暢心,讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中,把顧客的滿(mǎn)意當成是我人生的.一種快樂(lè ),我快樂(lè ),我微笑,生活才充滿(mǎn)陽(yáng)光,工作才充滿(mǎn)激情!所以在銷(xiāo)售上我擁有了許多客戶(hù),我想,有了客戶(hù)就有了效益的來(lái)源,經(jīng)濟效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位,讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識,能夠在市場(chǎng)多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理,更加的配合店面的運作流程輔助店長(cháng)做好前期工作給新員工做好榜樣。

我的演講完畢,謝謝大家!

演講稿競聘店長(cháng)怎么寫(xiě)篇12

尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:

大家好!

我認為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(cháng),應具備以下幾個(gè)要素:

1、熱愛(ài)電信事業(yè),有強烈的工作責任心

2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程,具有較強的學(xué)習能力和豐富的工作經(jīng)驗

3、有良好的心理素質(zhì),和較強的溝通,協(xié)調能力

4、性格穩重,隨和,有團隊意識

5、具有較強的人員管理能力。

從我這幾年的工作經(jīng)歷來(lái)看,以上五點(diǎn)我已基本具備。

當然,店長(cháng)的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同,要擔任店長(cháng)一職,我還要做許多前期準備工作。首先要全面了解營(yíng)業(yè)廳的整體運行情況,包括各項工作職責與制度,各項基礎工作的落實(shí),各種資料的完善等情況,其次要對營(yíng)業(yè)廳員工有基本認識,了解每個(gè)人的性格,工作方法等,做到心中有數,才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色,承擔起崗位職責,確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運轉。

針對營(yíng)業(yè)廳現況,我的想法是:

1、完善崗位職責,合理進(jìn)行人員調配

不斷完善各崗位規范的工作流程與責任,確保三聲服務(wù)到位,給客戶(hù)一個(gè)和諧的營(yíng)業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如,查詢(xún)接待崗要在公司規定的時(shí)限內回復用戶(hù),接待客戶(hù)必須態(tài)度熱忱,服務(wù)到位,堅決杜絕處理投訴出現推諉和“踢皮球”的現象。

通過(guò)合理地人員調配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內容銜接起來(lái),覆蓋客戶(hù)進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn),做到服務(wù)不留死角,責任到人,責任到崗,杜絕“繳費排長(cháng)龍,投訴扎堆”的現象。

2、狠抓現場(chǎng)管理,提升服務(wù)品質(zhì)

高品位的服務(wù)就體現在現場(chǎng)服務(wù)上,作為一個(gè)積極向上的營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)就要狠抓現場(chǎng)管理。

物品擺放、商品價(jià)格構成、柜臺設置、展示體驗區設置、實(shí)物陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場(chǎng)服務(wù)體現的重要方面。作為店長(cháng),我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營(yíng)業(yè)廳整體形象。以營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)管理手語(yǔ)的方式,提示前臺人員注意服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),讓每位進(jìn)廳的客戶(hù)感受和體驗到“用心服務(wù)、用戶(hù)至上”的服務(wù)理念。

3、完善前臺每日點(diǎn)評工作,將服務(wù)規范管理融入服務(wù)血脈

《服務(wù)規范》是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作人員應認真執行的重要規定,“如何加強服務(wù)規范管理、如何嚴格執行服務(wù)規范”,是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳管理者和營(yíng)業(yè)廳工作人員都在積極探索的問(wèn)題。我認為只有通過(guò)不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正,才能將《服務(wù)規范》完美執行。通過(guò)晨會(huì )、各種例會(huì )認真點(diǎn)評每天個(gè)人表現,制定合理的獎懲措施和制度,讓每個(gè)員工認識到《服務(wù)規范》的重要性,自覺(jué)地調整自己的言行,使之符合《服務(wù)規范》的要求,才能將《服務(wù)規范》完美地融入到各項工作,融入到各項服務(wù)的血脈。

4、強化業(yè)務(wù)技能培訓,提升人員素質(zhì)

員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),加強業(yè)務(wù)技能培訓,是營(yíng)業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長(cháng),我認為不僅要認真執行公司的內訓規定及培訓計劃,還要組織營(yíng)業(yè)廳全體人員相互學(xué)習,以老帶新,以強帶弱。相互學(xué)習和分享營(yíng)銷(xiāo)方式與經(jīng)驗、客戶(hù)交流方式與經(jīng)驗、投訴及疑難問(wèn)題處理方式與技巧,在營(yíng)業(yè)員之間營(yíng)造一種良好的交流學(xué)習氛圍,鼓勵大家分享經(jīng)驗,取長(cháng)補短,在整體上提高營(yíng)業(yè)廳的銷(xiāo)售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。

這些想法,還不充分,還不完善,真正實(shí)施起來(lái)肯定會(huì )遇到很多困難。但我熱愛(ài)工作,有強烈的責任心,求真務(wù)實(shí),善于學(xué)習,在營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)導及同事的幫助下,我會(huì )盡最大的努力去實(shí)現它、完善它。

最后我想要說(shuō)的是,雖然競聘結果還是未知數,但我堅信在座的各位領(lǐng)導定能以的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動(dòng)力。如果我能夠榮登營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)這個(gè)重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,配合店長(cháng),使營(yíng)業(yè)廳的工作更上一層樓。

演講稿競聘店長(cháng)怎么寫(xiě)篇13

尊敬的各位區長(cháng),各位同事,大家好!

我是來(lái)自老街店的一名理貨組長(cháng),我叫王福偉。在這春暖花開(kāi)充滿(mǎn)希望的季節里,我帶著(zhù)滿(mǎn)心的希望與熱情站在這個(gè)店長(cháng)競聘席上,我深感榮幸。謝謝區長(cháng)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺,讓我們用心中的'彩筆勾畫(huà)自己美好的未來(lái),勾畫(huà)丹尼斯輝煌的明天。

今天競聘店長(cháng)一職,我深知自己的經(jīng)驗不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會(huì )用我對工作的熱忱,認真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來(lái)。

我認為作為一名店長(cháng),一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以高標準、嚴要求作為門(mén)店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。就店長(cháng)工作而言,對內要指導工作,制定任務(wù),發(fā)現分析店中存在的問(wèn)題,對出現的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助。

1、培養員工的自信心,加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀(guān)念,培養員工永不滿(mǎn)足的學(xué)習心態(tài),做永不滿(mǎn)足于現狀的人。我要他們不僅要掌握本區域相關(guān)知識,更要注重團隊協(xié)作。

2、加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競爭力,創(chuàng )造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹(shù)立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。

3、如何做好店長(cháng):店長(cháng)的首要任務(wù)是區長(cháng)團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一個(gè)中間人,是上級與整個(gè)店的關(guān)鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(cháng)會(huì )善于發(fā)現工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長(cháng),挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表?yè)P和獎賞,對違反管理規章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè ),使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間,我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心,信任的區長(cháng)。

這次來(lái)競聘,對我來(lái)說(shuō)是一種勵練、一種學(xué)習、一種自我能力的考驗,希望通過(guò)本次競聘能夠與大家相互交流,互相學(xué)習,取長(cháng)補短,充實(shí)自己,只有不斷的學(xué)習才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能,為公司做出更大的貢獻!如果我競聘成功的話(huà),那么我就算交了一份合格的工作成績(jì)單,如果我沒(méi)有成功,我只會(huì )更加勤奮地工作學(xué)習,用自己的努力來(lái)?yè)Q取明天的成功。

記得競聘組長(cháng)時(shí)我說(shuō)過(guò),要用我的努力與付出,讓我們楓楊店做的更好,從店組建、開(kāi)業(yè)、到有了今天的成績(jì),都有我的陪伴。親眼看著(zhù)它一天天的成長(cháng)、成熟,我很高興,也很驕傲,相信我們每一位員工都會(huì )為之驕傲和自豪,因為他的今天和我們每一位勤懇,吃苦耐勞的員工分不開(kāi),在以后的工作當中我會(huì )一如既往,更加不斷的努力向上,為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻。歡迎各位區長(cháng)各位同事到我們店指導工作,交流學(xué)習!

我的演講到此結束,謝謝大家!

演講稿競聘店長(cháng)怎么寫(xiě)篇14

尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委們:

大家上午好!非常感謝集團公司和領(lǐng)導給我這次機會(huì )參加今天的副店長(cháng)競聘,這對我來(lái)說(shuō)是個(gè)機遇,同時(shí)也是個(gè)挑戰,我將非常珍惜這次展示自己,鍛煉自己的難得機會(huì ),勇敢地接受大家的評判。

我是來(lái)自__集團的一份子,我叫__。初出茅廬,很榮幸能加入__這一大家庭。在這和睦的大家庭里讓我逐步成長(cháng),受益匪淺。在這段時(shí)間里,它教會(huì )了我如何做人和做事,如何工作,假如這次我能競聘店長(cháng)演講稿成功,我將開(kāi)展以下工作:

一:培訓:人是企業(yè)的根本,現在集團公司正在不斷的發(fā)展壯大,各個(gè)層次的人都有,店面學(xué)實(shí)踐的東西,要按照標準對員工進(jìn)行培訓,要強化員工的工作意識,現在公司正在推行“5常法”,人員的培訓更是重中之重。

二:合理排班:嚴格遵循排班原則:男女搭配,生熟搭配,性格搭配等,只有人員的合理的搭配才能使工作事半功倍,達到工作效率最大化,使人力成本控制在9%-10%。

三:值班管理:在值班過(guò)程中加強巡視,請注明問(wèn)題立急解決,絕不拖到下個(gè)班次,如實(shí)在解決不掉,和下個(gè)班次的值班經(jīng)理協(xié)調,溝通好,三優(yōu)保持在39分,努力完成店長(cháng)下達的營(yíng)業(yè)額和各項工作任務(wù)。

四:考勤:在每月的考勤的過(guò)程中,保正準確,無(wú)誤。

五:學(xué)習:現在我還有不懂的地方,在以后的工作中不斷的學(xué)習,完善自我,提高自已,人是活到老學(xué)到老,不斷的為自己沖電!學(xué)習后堂報貨管理,預估營(yíng)業(yè)額,合理生產(chǎn)報貨,收集節假日,以及天氣情況,以及周邊活動(dòng),達到準確預估,全面負責后堂的安全生產(chǎn)責任,對后堂的衛生計劃的制定并監督執行。并負責月報費統計及每月月底盤(pán)存工作確保盤(pán)存數字的準確性。

店長(cháng)競聘上崗演講稿必須具備豐富的營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗和組織執行能力。具有良好的協(xié)調能力,具備計劃拽寫(xiě)能力,熟悉市場(chǎng),領(lǐng)導好店員。負責店鋪的業(yè)務(wù)拓展、日常經(jīng)營(yíng)與管理的工作,督導店員開(kāi)展工作,考核店員的業(yè)績(jì)。x店是一個(gè)知性的人,做事大方、果斷、干練。在她身上學(xué)到了很多,能到__也有她的原因,當時(shí)的我徘徊不定時(shí),她讓我知道了該干什么,開(kāi)始重新定位,規劃人生,千奇百態(tài)的人生才最精彩,只有努力付出過(guò)才有日后收獲的驚喜!

我希望領(lǐng)導能給我一次競爭上崗機會(huì ),我會(huì )努力做好自己,完善自我,為公司創(chuàng )造更多的價(jià)值!您給我一個(gè)機會(huì )我會(huì )用行動(dòng)還你一份驚喜!

我的競職演講稿演講完畢,謝謝!

演講稿競聘店長(cháng)怎么寫(xiě)篇15

當我躊躇滿(mǎn)志的走出學(xué)校大門(mén),踏入社會(huì )參加工作的第一天就與萬(wàn)客源結下了不解之緣。__年的金秋十月、伴著(zhù)萬(wàn)客源金桂路店的開(kāi)張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬(wàn)客源的一名收銀員,望著(zhù)身上的紅背心,我既興奮又緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時(shí)也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動(dòng)、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內涵,它代表了新的形象,是我們萬(wàn)客源超市對外服務(wù)的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負公司的培育和領(lǐng)導的信任,不后悔每一天,做好工作,只是做好而已!

在收銀崗位上,我經(jīng)手的現金何止千萬(wàn),但沒(méi)有錯過(guò)一分錢(qián);夜班要下班了,只要有一個(gè)顧客沒(méi)有離店,我的收銀機就不會(huì )關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導多放幾分心,當收銀員沒(méi)有多久,我就被評為萬(wàn)客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上接過(guò)了燙金的“榮譽(yù)證書(shū)”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒(méi)有后悔,做好公作,只是做好而已。

從__年起,我被升職為收銀課長(cháng),我的責任又多了,擔子更重了,每天晚上下班時(shí)分我都要去收銀清班,把錢(qián)收好鎖好,一天不落,風(fēng)雨無(wú)阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅持做好每天的五步曲:一是晨會(huì )必查、合理調度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴格考核、獎勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進(jìn)。

唱好上述五步曲,我的收銀課長(cháng)的工作深受領(lǐng)導的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒(méi)有出過(guò)一次人為責任事故,沒(méi)有遭到一次顧客的投訴,沒(méi)有出過(guò)任何錢(qián)帳差錯,我個(gè)人的積極心,換來(lái)的是讓領(lǐng)導放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天,做好工作,只是做好而已!

競聘擔任店長(cháng)助理一職,又是我新的工作起點(diǎn)的開(kāi)步,我如果競聘上了,我會(huì )加倍的付出和努力,相信一定會(huì )迎來(lái)更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒(méi)有后悔,我也不會(huì )讓工作的每一天后悔,做好工作,只是做好而已!

演講稿競聘店長(cháng)怎么寫(xiě)篇16

尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:

大家好!

首先我非常的榮幸能有資格參加本次店長(cháng)的競聘,感謝領(lǐng)導愿意給我這次機會(huì ),我如果成功的競選成為咱們銷(xiāo)售分部的店長(cháng),我十分的有信心能夠帶領(lǐng)大家走向新的輝煌,我對自己的工作能力還是非常的有自信的。

我叫__X,相必在座的絕大多數人都認識我,除了新來(lái)的幾個(gè)員工之外,畢竟我也是在這里干了五六年了?,F在擔任的事銷(xiāo)售經(jīng)理,我之所以覺(jué)得自己能夠勝任這個(gè)職位的原因有:

一、工作能力十分的突出

我認為一個(gè)店長(cháng)必備的三點(diǎn)品質(zhì)我都擁有。

1、對待工作十分的細心,這一點(diǎn)從我這幾年的工作情況可以直觀(guān)的看出來(lái),我在工作上從來(lái)沒(méi)有過(guò)一次失職,也就是說(shuō)我從來(lái)沒(méi)有觸犯過(guò)店里的制度而被罰過(guò)錢(qián),這跟我在工作中的細心程度是直接掛鉤的。

2、對待客戶(hù)十分的有耐心,我也是從銷(xiāo)售成長(cháng)起來(lái)的,我為什么能從眾多銷(xiāo)售員當中脫穎而出,成為銷(xiāo)售經(jīng)理?跟我的成單率有很大的關(guān)系,我成功的秘訣就是對待客戶(hù)要有是足夠的耐心,無(wú)論是多么難纏的客戶(hù),我都會(huì )盡可能的滿(mǎn)足他們的要求,無(wú)論他們有多么的不可理喻,我都會(huì )拿出自己的耐心慢慢的讓他們的購買(mǎi)欲望增加。

3、我個(gè)人非常的有責任心,我認為這是非常難得的一種品質(zhì),大多數員工都是未嘗擁有的,那是因為我在這里工作了好幾年了,對這里的感情也是一般人無(wú)法比擬的,所以說(shuō)的責任心也是源自于此。

二、工作經(jīng)驗豐富

首先我從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)已經(jīng)有八年之久了,之前在__房地產(chǎn)公司就呆了兩年,然后到了我們店又工作了將近六年,按照工作的年齡、經(jīng)驗我想很少有人可以跟我相提并論吧?也正是因為我在這工作這么久了,所以說(shuō)我對咱們店里的每一項工作任務(wù)都了如指掌,如果我上任了,可以馬上開(kāi)展工作,并且對我覺(jué)得應該改進(jìn)的`地方進(jìn)行整改。

三、個(gè)人能力強

這是我多年工作培養出來(lái)的,首先我的溝通能力是非常的突出的,要不然我也不能在我當銷(xiāo)售的時(shí)間里,每個(gè)月都拿銷(xiāo)售第一的好業(yè)績(jì),跟客戶(hù)的溝通是十分重要的,但是我也能運用到跟員工的溝通中,靈活運用自己的能力。再者說(shuō)我促織能力也是非常的強,這一點(diǎn)從我現在所擔任的銷(xiāo)售經(jīng)理一職可以看出來(lái),上次我們店里進(jìn)行籃球比賽,所有的流程不都是我一手促織的嗎?就算日后工作需要,我相信我也能很好的進(jìn)行促織。最后也是最重要的一點(diǎn),我的管理能力大家有目共睹,我在經(jīng)理的和這個(gè)職位上干了這么久,基本上都能很好的完成本職工作,這一點(diǎn)大家都是認可的。

我的演講到此結束,謝謝大家。

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